Helaas, deze vacature is niet actief.

Technische helpdeskmedewerker bij ICT bedrijf in Rotterdam

Ben jij klantgericht met ervaring in de ICT? Ben jij fulltime beschikbaar op kantoor in Rotterdam? lees niet verder en reageer direct!

Wat ga je doen?

Dit leuke bedrijf in hartje Rotterdam is gespecialiseerd in de dienstverlenende sector van systeembeheer voor midden- en kleinbedrijven. Zij ondersteunen deze bedrijven, zodat hun computernetwerk blijft functioneren. Daarnaast houden ze zich ook bezig met de informatie beveiliging en ze bieden producten aan in de vorm van applicaties.

Als Technical Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor technische vraagstukken van klanten. Jij zal door je technisch inzicht de vragen vanuit de klanten op een zo goed mogelijke manier behandelen. De vragen zullen voornamelijk gaan over de applicaties die de opdrachtgever voor de klanten ontwikkeld. Hierbij is eHerkenning één van de grotere producten die de opdrachtgever ontwikkeld.

Jij zal als Technical Klantenservice medewerker voornamelijk telefonisch en per mail in contact staan met de klanten. Als Technical Klantenservice medewerker ben jij in staat om de vragen vanuit de klanten zo snel mogelijk te beantwoorden. Dit doe je voornamelijk door je uitstekende communicatieve vaardigheden en je stressbestendigheid.

Wat wij bieden

  • Een uurloon van 11 euro per uur
  • Een fulltime functie bij een internationale organisatie
  • Reiskostenvergoeding o.b.v. Ov of 0.19 cent per kilometer
  • Een job voor langere periode
  • Bij goed functioneren kan je worden overgenomen door de opdrachtgever
  • Een heerlijk verzorgde lunch op kantoor

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met IT en bent 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bekend met Jira, TFS, Bugtracker of Mantis
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, schriftelijk en mondeling;
  • Je hebt ervaring met telefonisch contact met klanten

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantcontact

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.