Aan de slag als klantenservice medewerker vanuit huis voor VGZ

Wat ga je doen?

Maak het verschil in de zorg, gewoon vanuit huis.

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en wil je écht iets betekenen voor mensen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor VGZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, zoeken wij klantenadviseurs die zich willen inzetten voor het beantwoorden van uiteenlopende zorgvragen.

Wat ga je doen?

Als klantenadviseur bij VGZ sta jij klaar voor verzekerden met allerlei vragen over hun zorgverzekering. Denk aan:

• Welke zorgverzekering past het beste bij mij?
• Wat krijg ik vergoed?
• Hoe zit het met mijn polis of mijn factuur?

Je behandelt deze vragen van A tot Z zelf. Dat maakt jouw werk afwisselend én inhoudelijk interessant. Omdat jij het hele klantproces zelfstandig oppakt, start je met een uitgebreide training zodat je met vertrouwen het gesprek aangaat.

Trainingstraject

Voor je gaat starten, volg je eerst een training om je helemaal klaar te stomen.

• Startdatum: 1 september 2025
• Duur: 15 werkdagen (t/m 19 september 2025)
• Tijden: 09.00 – 17.00 uur
• Locatie: Volledig online
• Belangrijk: Je bent minimaal twee dagen per week beschikbaar om om 09.00 uur te starten.

Wat wij bieden

• Volledig thuiswerken – Geen reistijd, wel impact.
• Flexibel werken – Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar.
• Geen avond- of weekenddiensten – Onze openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
• Afwisselend werk – Van polisvragen tot vergoedingen, jij krijgt het allemaal voor je kiezen.
• Uitgebreide training – 15 werkdagen training, volledig online, zodat jij helemaal klaar bent voor deze veelzijdige functie.
• Vergoede WFT training - Behaal de WFT voor je start

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoord vragen, geef uitleg en advies over zorgverzekeringspakketten en ondersteun klanten.

Gepubliceerd op

15-07-2025