Fulltime Customer Support bij BUUT in Amsterdam

Wat ga je doen?

Word fulltime Customer Support medewerker bij BUUT in Amsterdam en help jongeren én ouders op weg met hun digitale bankvragen.

Wat ga je doen?

BUUT is een gloednieuwe digitale bank in de maak. Via een app helpen ze jongeren rond de 16 jaar – én hun ouders – slimmer met geld om te gaan. Supertof, maar dat zorgt ook voor heel wat vragen. En daar kom jij in beeld! Als fulltime customer support medewerker in hartje Amsterdam (Sarphatistraat!), beantwoord je vragen via chat, mail, socials én telefoon. Maar je doet meer dan dat: je denkt mee over hoe processen beter kunnen, vult de kennisbank aan en signaleert terugkerende vragen. Zie jij iets wat slimmer kan? Dan gooi je dat op tafel. Lekker afwisselend dus!

Wie ben jij?

Jij hebt een vlotte babbel, helpt graag anderen en pikt nieuwe systemen snel op. Je voelt je thuis in een startup omgeving waar niet alles al 100% staat. Juist dat vind je leuk: pionieren, meedenken en samen iets nieuws bouwen. Je bent 40 uur per week beschikbaar en komt elke dag naar kantoor. Waarom? Omdat Buut nog klein is, en het belangrijk is dat je snel kan schakelen met je collega’s. Ook handig: je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Hospitality ervaring? Helemaal welkom!

Over BUUT

BUUT is een ambitieuze nieuwe speler in de bankwereld. Geen fysieke bank, maar een app die jongeren en ouders helpt zelfstandig met geld om te gaan. In de zomer lanceren ze officieel, dus jij stapt op een spannend moment in. Alles staat nog in de kinderschoenen – maar juist dat maakt het leuk. Je werkt met een klein, gezellig team en wordt goed ingewerkt door je buddy’s. Groeit BUUT hard? Dan groei jij gewoon lekker mee.

Wat wij bieden

• Een lekker bruto uurloon tussen de €15,56 en €22 obv ervaring;
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Toegang tot gratis e-learnings via YC University;
• Maandelijkse internetvergoeding van €25;
• Thuiswerkvergoeding van €3 per dag;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV vergoeding;
• Informele werksfeer in hartje Amsterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €15,56 en €22,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Begeleid klanten bij digitale geldtools en organiseer workshops voor financiële kennis.

Gepubliceerd op

18-07-2025