Fulltime klantenservice medewerker bij incassobureau in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Ben jij klaar voor een rol waarin je echt het verschil maakt? Als medewerker klantenservice bij een incassobureau in Amsterdam ben jij de held die klanten helpt hun financiële zaken op orde te krijgen. Jij bent degene die ze te woord staat, hun vragen beantwoordt en ervoor zorgt dat klachten snel en correct worden afgehandeld. En dat allemaal in een gezellig team dat altijd voor je klaarstaat!

Wat ga je doen?

• Adviseren en informeren van klanten over incassodossiers;
• Telefonisch en via e-mail klanten te woord staan;
• Vragen en klachten verwerken;
• Advies geven over financiële regelingen.

Dit incassobureau staat bekend om de persoonlijke aanpak en de betrokkenheid bij klanten. Er wordt geloofd in het verhaal achter elke klant, en de medewerker speelt hierin een sleutelrol bij het vinden van passende oplossingen. Binnen het team is er ruimte om organisatorische vaardigheden in te zetten, en een juridische achtergrond is daarbij een mooie plus.

Waarom jij?

Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je begrijpt dat achter elk dossier een menselijk verhaal schuilt en weet daar op een professionele manier mee om te gaan. Jij bent organisatorisch sterk en kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk juist zo leuk!

Als fulltime medewerker klantenservice werk je in een dynamische omgeving met flexibele werktijden. Je hebt volop mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. En natuurlijk werk je in een team dat je altijd ondersteunt en begeleidt.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk bruto-uurloon van € 14,66;
• Volop doorgroeimogelijkheden;
• Hybride werken na inwerktraject;
• Gezellige werkomgeving;
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,66 en €15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker klantenservice help je klanten met incassodossiers en verwerk je vragen en klachten.

Gepubliceerd op

24-07-2025