Word parttime klantenservice medewerker bij Nespresso in hartje Rotterdam
Op zoek naar een flexibele parttime rol in Rotterdam? Word klantenservice held bij Nespresso en groei met betaalde trainingen!
Wat ga je doen?
Word parttime klantenservice medewerker bij Nespresso in hartje Rotterdam en maak elke dag een verschil voor koffieliefhebbers. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over capsules, bestellingen en apparaten. Met jouw energie en servicegerichtheid zorg je ervoor dat iedere klant met een glimlach ophangt.
Wat ga je doen?
- Je beantwoord klantvragen vriendelijk en professioneel via de telefoon.
- Je adviseert klanten over Nespresso-producten, diensten en smaken.
- Je lost problemen snel en klantgericht op, van leveringsvragen tot technische issues.
- Je verwerkt administratieve handelingen nauwkeurig en efficiënt.
Bij Nespresso draait alles om kwaliteit, in koffie en in contact. Je komt terecht in een informeel team dat trots is op persoonlijke aanpak. Op kantoor in hartje Rotterdam maak jij als klantenservice medewerker echt het verschil. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt jouw werk afwisselend en uitdagend.
Door middel van een leuke en uitgebreide training bij Nespresso word jij helemaal klaargestoomd tot een echte koffieadviseur!
Daarnaast volg je ook nog een échte koffietraining, zodat jij straks precies weet hoe je klanten het beste kunt informeren en helpen bij het vinden van hun perfecte koffiesmaak of apparaat. Kortom: jij wordt hét gezicht van Nespresso, vol kennis, energie en passie voor koffie!
Wie ben jij?
- Je denkt in oplossingen en schakelt snel bij vragen of problemen.
- Je bent klantgericht, positief en haalt voldoening uit het helpen van anderen.
- Je bent gemotiveerd, leergierig en staat open voor feedback en groei.
- Je hebt affiniteit met koffie of de Nespresso-beleving.
Wat kun je verwachten?
- Startdatum 8 september 2025.
- €1,50 per uur bovenop je huidige uurloon zodra je KPI’s op norm zijn.
- Een eigen Nespresso-apparaat na je eerste 3 maanden in dienst.
- Betaalde training van 10 werkdagen van 8 t/m 19 september 2025, dagelijks van 09.00 tot 17.00 uur.
- Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur, zaterdag van 08.00 tot 18.00 uur.
Wat wij bieden
- Flexibele werktijden voor een ideale werk-privébalans;
- Verdien €14,58 per uur;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Betaalde trainingen voor jouw ontwikkeling;
- Groei door binnen Concentrix;
- Werk in een enthousiast, informeel team;
- Moderne werkplek in hartje Rotterdam;
- Persoonlijke aanpak en afwisseling.
Wat wij vragen:
- Je hebt een goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent klantgericht en energiek;
- Je hebt een positieve instelling en bent oplossingsgericht;
- Je hebt affiniteit met koffie;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €14,58 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als parttime klantenservice medewerker beantwoord je klantvragen, adviseer je over producten en los je problemen op.
- Gepubliceerd op
- 29-07-2025
Recruiter
Rosalie Zigterman
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.