Solliciteer direct!

Engels sprekende helpdeskmedewerkers gezocht! in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

​Voor een Europese helpdesk in Enschede zoeken wij klantvriendelijke, servicegerichte helpdeskmedewerkers! Vind jij het leuk om voor verschillende bedrijven licht technische vragen te beantwoorden? Ben jij iemand die altijd vriendelijk is en in oplossingen denkt? Spreek jij vloeiend Nederlands en Engels? En ben je fulltime beschikbaar? Solliciteer dan direct!

Functieomschrijving

Wij zoeken servicegerichte medewerkers voor een leuke functie binnen een Internationaal contact center. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met service- en licht technische vragen. Ook is het jouw verantwoordelijkheid om de daarbij behorende administratie te verwerken. Dit internationale callcenter krijgt telefoontjes binnen vanuit heel Europa, het bedrijf helpt meerdere bedrijven met het beantwoorden van vragen van klanten. Deze vragen komen bij jou terecht!

Voor deze functie krijg je een training, die je tussen 10.00 - 17.00 zal volgen, hier moet je dan ook volledig voor beschikbaar zijn en deze krijg je uiteraard volledig betaald. Tijdens deze training worden gesprekstechnieken behandeld en kan je licht technische informatie verwachten. Schrik vooral niet van het woord technisch, door de training ben je volledig voorbereid voor je aan de slag gaat!

Wat wij bieden:

  • Een fijne werkomgeving
  • Interessante training en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een marktconform salaris
  • Leuke bonusregelingen
  • De mogelijkheid om te groeien
  • Reiskostenvergoeding
  • Gegarandeerd een baan voor minimaal 6 maanden
  • Leuke collega's
  • De mogelijkheid om je communicatieve vaardigheden te versterken

Wat wij vragen:

  • MBO niveau 3 werk en denk niveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre;
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden.

De openingstijden voor dit project zijn:
Maandag t/m zaterdag van 08.00 - 21.00 uur.
Op zon- en feestdagen van 12.00 - 19.00 uur*.

* Voor deze de zondagen geldt een toeslag van 50% voor feestdagen geldt een toeslag van 100%.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
23-09-2017
C337964a a387 4740 b701 9078a34d781a crop 200
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.