Thuiswerken: Klantenservice Medewerker Zorg VGZ

Wat ga je doen?

Klantenservice medewerker gezocht! Wil jij vanuit huis het verschil maken in de zorg? Bij VGZ, één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, zoeken we enthousiaste klantenservice medewerkers die klaarstaan om alle vragen over zorgverzekeringen te beantwoorden. Een baan waarin je écht iets voor anderen betekent!

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker?

• Je adviseert verzekerden over de beste zorgverzekering voor hun situatie.
• Je geeft heldere uitleg over vergoedingen.
• Je beantwoordt vragen over polissen en facturen.

Geen dag is hetzelfde, want jij behandelt alle vragen zelfstandig van begin tot eind. Zo bezorg je klanten een glimlach en denk je in oplossingen, niet in problemen.

VGZ zet zich in voor een gezonder Nederland. Ze willen de zorg toegankelijk en betaalbaar houden voor iedereen. Dat doen ze door te luisteren naar hun klanten en continu te verbeteren. Werken bij VGZ betekent werken in een omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw bijdrage gewaardeerd wordt.

Waarom jij?

Jij bent iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van het oplossen van problemen. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en je vindt het leuk om met mensen in contact te staan. Klantgerichtheid zit in jouw bloed! Je bent minimaal twee dagen per week beschikbaar om om 09.00 uur te starten.

Praktische info

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een uitgebreide, betaalde training van 15 werkdagen (van 29 september 2025 t/m 17 oktober 2025) van 09.00 tot 17.00 uur. De training is volledig online, dus je kunt gewoon vanuit huis meedoen!

Wat wij bieden

• Volledig thuiswerken: bespaar reistijd!
• Flexibele uren: 24 tot 32 uur per week.
• Geen avond- of weekenddiensten.
• Afwisselend werk met zorgvragen.
• Betaalde, online training van 15 dagen.
• Wft Zorg certificaat halen op onze kosten.
• Maak echt het verschil voor klanten!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van VGZ verzekerden.

Gepubliceerd op

18-08-2025