Word support medewerker bij Lekker Bezig in Amsterdam-Duivendrecht

Wat ga je doen?

Ben jij het type dat graag problemen oplost, klantvragen snel beantwoordt en tegelijkertijd meedenkt over verbeteringen? Bij Lekker Bezig, een snelgroeiende scale-up onder Achmea, ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2C- en B2B-klanten en zorg je voor een optimale klantbeleving.

Jouw taken:

• B2C-ondersteuning via e-mail: snel en accuraat beantwoorden van vragen, technische support en probleemoplossing.
• B2B-ondersteuning via telefoon en e-mail: technische vraagbaak voor zakelijke klanten, in samenwerking met het Customer Success Team.
• Procesverbetering: actief meedenken over het verbeteren van klantprocessen en -ervaringen.
• Hands-on aanpak: zelfstandig werken in een dynamische, snelgroeiende omgeving.

Klaar om klanten te helpen en processen te verbeteren? Solliciteer nu bij Lekker Bezig!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €16,21 en €20,71 per uur op basis van je ervaring;
• Een enthousiast team: werken met leuke collega’s in een hechte, energieke sfeer;
• Uitjes en activiteiten om elkaar ook buiten werk te leren kennen;
• Een dynamische werkplek binnen een snelgroeiende scale-up van Achmea;
• Reiskostenvergoeding;
• Groeikansen: volop mogelijkheden om mee te denken en impact te maken in het bedrijf.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Werkuren per week

24 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,21 en €20,71 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor het snel en goed beantwoorden van klantvragen en het oplossen van technische problemen.

Gepubliceerd op

09-09-2025