Wat ga je doen?
Ben jij een held in het helpen van mensen en vind je het leuk om met verschillende media en entertainment bezig te zijn? Als Klantenservice medewerker bij ons zorg je ervoor dat klanten optimaal kunnen genieten van hun internet, TV en favoriete streamingdiensten. Je bent de stem van het bedrijf en bezorgt klanten een glimlach, zelfs als ze een probleem hebben. Klinkt goed, toch?
Als Klantenservice medewerker ga je:
- Klanten adviseren over hun internetverbinding en TV-pakket.
- Helpen bij het oplossen van technische problemen.
- Uitleg geven over streamingdiensten en andere entertainment producten.
- Vragen beantwoorden en de beste oplossing zoeken voor de klant.
Wij zijn een bedrijf dat zich inzet voor de beste klantbeleving. We zijn gevestigd in regio Arnhem en staan bekend om onze snelle service en persoonlijke aanpak. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich thuis voelen en de ruimte krijgen om te groeien.
Wie ben jij?
Je bent positief ingesteld, vindt het leuk om met mensen te werken en bent een echte doorzetter. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en je bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent klantgericht en je wilt graag leren.
Praktische details
Je werkt fulltime en je bent flexibel inzetbaar. Er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Geen dag is hetzelfde, dus je hoeft je nooit te vervelen!
Wat wij bieden
- Aan de slag met een startsalaris van €14,58 per uur;
- Flexibele uren: jij bepaalt je eigen agenda;
- Doorgroeien tot vraagbaak, coach of trainer? Het kan;
- Fijne pensioenregeling (6,2%) met partner- en wezenpensioen;
- Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding, vanaf 10 km als je naar kantoor komt;
- Korting op een jaarabonnement bij VodafoneZiggo;
- Volop ruimte om je te ontwikkelen en te leren.
Wat wij vragen
- Klantgericht en een luisterend oor;
- Nieuwsgierig en leergierig;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Bereid tot het volgen van een training;
- Oplossingsgericht en hulpvaardig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Arnhem
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €14,58 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het optimaal helpen van klanten met hun internet, TV en streamingdiensten.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.