Klantenservice medewerker bol.com in Maastricht

Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de klantenservice? Dan hebben wij de perfecte vacature als klantenservice medewerker voor het miljoenenbedrijf Bol.com beschikbaar in Maastricht voor jou! Lees snel verder voor meer informatie!

Wat wij bieden:

  • Een afwisselende baan bij de grootste en leukste webshop van Nederland;
  • Een leuke, informele werkomgeving;
  • Een salaris van €9,04 bruto per uur bij < 22 jaar en €9,20 euro bruto per uur bij > 22 jaar;
  • De mogelijkheid om €1,- extra per uur te verdienen wanneer je jouw persoonlijk target behaald!;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag ;
  • 50% toeslag tussen 07.00 - 08.00 uur, 22.00 - 23.00 uur en de zondag;
  • Een volledig betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf +10 km).

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever van ons in Maastricht, zijn we per direct op zoek naar mensen die graag aan de slag willen als klantenservice medewerker voor Bol.com. Er zijn zowel parttime als full time mogelijkheden.Tijdens deze baan is het de bedoeling dat je klanten helpt met verschillende vragen, denk hierbij aan een pakketje dat nog niet bezorgd is of een factuur die onjuist is. Ook kan het wel eens voorkomen dat je de klant helpt online een bestelling af te ronden in de webshop of advies geeft over een van de duizenden producten die bol.com rijk is! Je gaat zowel telefonisch als via mail en chat de klanten van bol.com te woord staan, lekker afwisselend dus!

De eerste 3 weken zal er een leerzame maar bovenal leuke training gegeven worden vanuit bol.com. Hierin leer je alle ins en outs. Dit leer je in eerste instantie klassikaal maar daarna zal de training al snel 'on the job' plaatsvinden. Een combinatie van leren en werken is dus wat geboden wordt.  Na deze training is geen probleem jou meer onbekend en geen vraag te moeilijk. Kortom behalve leuk en betaald ook nog hartstikke leerzaam! 

Heb je er al zin in?

Jouw werktijden
Voor de vacature van Klantenservice medewerker Bol.com zoeken we iemand die de komende maanden minimaal 16 uur per week beschikbaar is. Wil je meer werken? Je kunt tot 40 uur per week aan de slag! De helpdesk is dagelijks geopend van 7.00 tot 23.00 uur. Je kan je uren en dagen flexibel indelen en voor zowel de ochtend als avonduren geldt een toeslag van 50%. Deze toeslag geldt ook op zondag. Je krijgt deze uren dus 150% uitbetaald. Dat is lekker snel verdiend!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Dat je over goede communicatie vaardigheden beschikt in de Nederlandse taal (woord en geschrift);
  • Geen minimale werkervaring, ervaring in het klantcontact is een pré;
  • Flexibel inzetbaar binnen de genoemde openingstijden;
  • 3 weken fulltime beschikbaar i.v.m. de (betaalde) training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,04 en €10,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen per telefoon en email
Gepubliceerd op
11-10-2018

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Nicolle Boon

Recruiter

Nicolle Boon, bereikbaar op tel. 043-3507500 of 06-30464480

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.