KPN zoekt orderbehandelaars in Amersfoort

Ben je communicatief vaardig, zelfstandig en wil je je persoonlijk ontwikkelen? Ga jij voor de beste dienstverlening voor onze klanten door de KPN-monteurs zo efficiënt en optimaal te helpen? Dan is de functie van orderbehandelaar bij KPN in Amersfoort iets voor jou!

Wat ga je doen?

Momenteel zijn we op zoek naar orderbehandelaars voor onze monteursingang in Amersfoort. Bij KPN werken we met een groot team monteurs die vanuit de helpdesk dagelijks telefonisch ondersteund worden om onze klanten te verbinden. Hierbij kan het gaan om een vraag, uitdaging of een vervolgactie waarbij de monteur technische informatie nodig heeft. Als klantenservice medewerker voorzie jij de monteur van extra informatie, zodat hij klanten op locatie snel kan aansluiten op ons netwerk. De klant kan daarna snel gebruik maken van internet, televisie en telefoondiensten.

De startdatum is bij voorkeur z.s.m. Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar per week. De werktijden zijn tussen maandag en vrijdag 07:30-21:00 uur en zaterdag tussen 08:00-18:00 uur. Je dient 1x in de 3 weken op een zaterdag beschikbaar te zijn. De eerste weken zal er een fulltime opleiding zijn.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 12,41 bruto per uur
  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week
  • Werken in een gezellig en enthousiast team

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring in een klantcontactomgeving
  • Goede communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en een positieve instelling

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,41 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonische ondersteuning monteurs
Gepubliceerd op
20-11-2019
Solliciteer direct
Carlijn Bahlmann

Recruiter

Carlijn Bahlmann, bereikbaar op tel. 0703020052 of 0683215875

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.