Klantadviseur bij Vitens in Arnhem Parttime/Fulltime

Wat ga je doen?

Stel je voor: als Klantadviseur bij Vitens in Arnhem ben jij de redder in nood voor al die mensen met vragen over hun water. Vitens, dé waterleverancier van Nederland, rekent op jou om hun klanten met een glimlach te helpen. Klinkt goed, toch?

Wat ga je doen?

• Klantvragen beantwoorden via de telefoon.
• Helpen bij het doorgeven van meterstanden.
• Lichte administratieve taken oppakken.
• Jouw eigen stempel drukken op het klantcontact, zonder vast belscript!

Bij Vitens draait het om meer dan alleen water. Je komt terecht in een team waar samenwerking belangrijk is en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Het mooiste is dat je mensen echt helpt; een probleem oplossen geeft een supergoed gevoel! Je kunt deels thuiswerken, maar af en toe naar het gezellige kantoor in Arnhem komen maakt het extra leuk.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste Klantadviseur bij Vitens in Arnhem die denkt in oplossingen en klanten blij maakt. Je bent gemotiveerd, klantgericht en vindt het heerlijk dat geen dag hetzelfde is. Je bent positief ingesteld en klaar om er vol voor te gaan!

Praktische details

• Je werkt 24-32 of 32-40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.
• Je start op 5 januari met een training van 9 weken op kantoor in Arnhem, waarna je zowel thuis als op kantoor werkt.

Wat wij bieden

• Salaris vanaf € 16,40 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Volledige OV-vergoeding en reiskostenvergoeding per km.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
• Betaalde training van 9 weken.
• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.
• Leuke collega's en een fijne werksfeer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €16,40 en €17,20 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Vitens klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen over hun waterlevering.

Gepubliceerd op

21-10-2025