Parttime Klantenservice Medewerker KPN Rotterdam

Wat ga je doen?

Klantenservice medewerker gezocht! Ben jij die enthousiaste persoon die klanten met een glimlach de telefoon laat ophangen? Als Klantenservice medewerker bij KPN is het jouw missie om klanten te behouden en ze blij te maken. Je bent de redder in nood voor klanten die overwegen om KPN te verlaten. Met jouw luisterend oor en slimme oplossingen zorg je ervoor dat ze blijven. Soms met een aantrekkelijk aanbod, soms met een goed gesprek, jij voelt precies aan wat nodig is!

Je gaat aan de slag met:

• Luisteren naar de zorgen en behoeften van klanten die willen opzeggen.
• Meedenken over de beste oplossing om de klant te behouden.
• Het doen van aantrekkelijke aanbiedingen die aansluiten bij de wensen van de klant.
• Zorgen voor een positieve ervaring, zodat de klant met een goed gevoel blijft.

Uiteraard is er een inwerkperiode aanwezig, zodat jij goed voorbereid aan de slag kunt! Deze begint op maandag 17 november.

Wat wij bieden

• Fijn salaris van €14,58 per uur + bonus!
• Betaalde training en persoonlijke begeleiding
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN of Concentrix
• Werken in hartje Rotterdam
• Gezellige teamactiviteiten
• Flexibele werktijden
• Hecht team met fijne sfeer
• Ruimte voor eigen inbreng!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het behouden van KPN-klanten door oplossingen en aanbiedingen.

Gepubliceerd op

28-10-2025