Service Medewerker voor Sunweb in Amsterdam

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat reizigers verder kunnen

Reizen brengt mensen samen, maar soms loopt het anders dan gepland. Dan ben jij als service medewerker in Amsterdam degene die ervoor zorgt dat klanten zich gehoord voelen. Via telefoon, e-mail en chat help jij reizigers met hun vragen over boekingen, hotels en bestemmingen. Jij leest tussen de regels door, begrijpt hun situatie en zorgt dat elk contactmoment eindigt met een glimlach.

Jij communiceert met aandacht

Of het nu gaat om een vraag, klacht of advies – jij schrijft en spreekt helder, vriendelijk en professioneel. Geen standaardantwoorden, maar persoonlijke service die vertrouwen wekt. Jij weet: een goed gesprek kan het verschil maken tussen onzekerheid en enthousiasme.

Waarom jij dit leuk gaat vinden

Je komt terecht bij een organisatie gevestigd in Amsterdam die gespecialiseerd is in het verzorgen van onvergetelijke vakanties. Samen met een enthousiast team werk je aan één doel: reizigers een zorgeloze ervaring bezorgen. Er is ruimte voor gezelligheid, maar ook voor groei – elke dag leer je iets nieuws over klantcontact, communicatie en de reiswereld.

Goed om te weten

Startdatum: 15 december

Training: 32 uur per week gedurende 4 weken (op locatie in Amsterdam-West)

Na de training: werk je 24–32 uur per week

Werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 08.45 – 20.00 uur, weekend tussen 09.00 – 17.00 uur

Hybride werken: na de inwerkperiode deels vanuit huis mogelijk

Tijdelijke functie: tot eind februari

Wat wij bieden

• Salaris van €14,58 per uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Deels thuiswerken na inwerkperiode;
• Tijdelijke functie tot eind februari;
• Werken in een gezellig team;
• Training on-the-job in Amsterdam;
• Ontwikkel je skills in klantcontact;
• Maak droomvakanties waar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van reizigers met vragen en problemen.

Gepubliceerd op

31-10-2025