Wat ga je doen?
Ben jij iemand die graag klanten verder helpt en het leuk vindt om als eerste aanspreekpunt hun dag nét een beetje beter te maken?
Als Klantcontactmedewerker bij Louwman in Breda sta je dagelijks klaar om klanten te ondersteunen via telefoon, e-mail, WhatsApp en social kanalen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich serieus genomen voelt en denkt actief mee in oplossingen.
Wat ga je doen?
- Je geeft antwoord op uiteenlopende vragen over lease, verzekeringen en onderhoud.
- Je verwerkt contractgegevens en plant afspraken in het systeem.
- Je reageert op berichten via social media en bouwt mee aan een goede relatie met klanten.
- Je denkt mee over hoe processen binnen het team slimmer en efficiënter kunnen.
Waar kom je terecht?
Je start bij Louwman in Breda, onderdeel van de Louwman Group – een bekend familiebedrijf binnen de automotive. Je wordt onderdeel van een betrokken team van zo’n 30 collega’s. Samen zorgen jullie dagelijks voor een uitstekende dienstverlening waarbij aandacht voor de klant centraal staat.
Training & start
In januari begin je met een vierweekse training, volledig op locatie in Breda van 09:30 tot 16:00 uur. Tijdens deze periode leer je alle systemen, processen en gesprekstechnieken zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Beschikbaarheid
We zoeken mensen die tussen de 20 en 40 uur per week willen werken.
Belangrijk om te weten: direct na de trainingsweken vrij nemen is niet mogelijk. Vakantie op een later moment is uiteraard bespreekbaar.
Wat wij bieden
- Uurloon van €15,06 – goed verdienen vanaf dag één.
- Een volledige, betaalde training op locatie in Breda.
- Na negen maanden kun je deels vanuit huis werken (minimaal twee dagen op kantoor).
- Flexibel inzetbaar: je kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken.
- Reiskosten worden vergoed wanneer je naar kantoor reist.
- Mogelijkheid om uiteindelijk een vast contract te krijgen.
- Je werkt samen met enthousiaste collega's in een jong en gezellig team.
- Draag actief bij aan de ontwikkeling van een sterk klantenserviceteam.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Klantgericht en oplossingsgericht.
- Teamspeler met positieve instelling.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Beschikbaar voor 20-40 uur per week.
- Leergierig en enthousiast.
- Eigenaarschap tonen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Breda
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €15,06 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten via diverse kanalen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.