Klantenservice Medewerker Groningen

Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken voor zakelijke klanten? Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat hun vragen snel en efficiënt worden afgehandeld. Een super belangrijke rol, want jij zorgt voor tevreden klanten en een soepel proces!

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker:

• Beantwoord je vragen van zakelijke klanten via telefoon, e-mail of chat.
• Verwerk je alle klantgegevens nauwkeurig in het systeem.
• Denk je mee over oplossingen en verbeteringen voor de klantenservice.
• Zorg je voor een optimale klantbeleving.

Je komt te werken bij VodafoneZiggo, een bedrijf dat staat voor persoonlijke aandacht en snelle service. Hier is geen dag hetzelfde en krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Waarom jij?

Jij bent een enthousiaste aanpakker met een positieve instelling. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en kunt goed zelfstandig werken. Je bent woonachtig in de omgeving van Groningen en bent parttime of fulltime beschikbaar.

Praktische info

De basisbeschikbaarheid loopt van maandag tot en met zondag, telkens van 08:00 uur tot 22:00 uur. Hiernaast ben ik twee avonden per week beschikbaar, uitsluitend op dagen van maandag tot en met donderdag. Wat betreft de weekenden, ben ik één keer in de drie weken beschikbaar op zaterdag.

Wat wij bieden

• Salaris van €3264,70,- per maand (o.b.v. 40 uur, incl. benefit budget).
• Flexibel: 2-3 dagen thuiswerken met internetvergoeding!
• Direct een contract bij VodafoneZiggo.
• Telefoon + Vodafone abonnement (ook privé te gebruiken!).
• NS-Business Card (zelfs 1e klas, ook privé!).
• Doorgroeien? Hogerop in functie én salaris!
• Unlimited Learning: cursussen en trainingen betaald.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Groningen

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€3.265 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt beantwoorden van vragen van zakelijke klanten.

Gepubliceerd op

25-11-2025