Klantenservice Medewerker KPN Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij de Klantenservicemedewerker die klanten blij maakt en ben jij geïnteresseerd in technische vraagstukken? In Amsterdam zoeken we iemand die het verschil wilt maken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Of het nu gaat om het resetten van een modem of een vraag over de factuur, jij staat klaar om klanten te helpen met hun technische vraagstukken.

Wat ga je doen?

• Beantwoord telefoons en help klanten direct verder.
• Los technische en administratieve problemen op.
• Zorg voor een positieve ervaring bij elke klant.
• Draag bij aan de top service waar KPN om bekend staat.

KPN staat bekend om haar innovatieve producten en uitstekende service. Je start met een uitgebreide, betaalde training waarin je alles leert over onze producten en diensten. Zo ga je vol zelfvertrouwen aan de slag. Na de training is er de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht en denkt in oplossingen. Je bent flexibel en minimaal 24 uur per week beschikbaar. Avonden en weekenden zijn geen probleem. Bovendien krijg je een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar om jezelf verder te ontwikkelen. We zoeken een Klantenservicemedewerker KPN die het leuk vindt om mensen te helpen! Je werkt flexibel van maandag tot en met zondag, tussen 8.00 en 22.00 uur. Je bent één avond per week beschikbaar en één keer per vier weken op vrijdag en zaterdag. De eerste startdatum is maandag 2 februari!

Wat wij bieden

• Direct aan de slag met een betaalde training!
• Flexibele uren, ook 's avonds en in het weekend.
• €1.500,- per jaar voor jouw persoonlijke groei.
• Na de training: (deels) thuiswerken!
• Leuke collega's en een fijne sfeer.
• Kans op een vaste baan na een jaar!
• Startsalaris van €16,28 per uur

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€16,28 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservicemedewerker KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en -problemen.

Gepubliceerd op

15-12-2025