Fulltime klantenservice medewerker B2T voor KLM in Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij de nieuwe hulplijn voor reisbureaus bij KLM? Als klantenservice medewerker B2T voor KLM in Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor reisbureaus. Krijg je een belletje met een lastige vraag over boekingen, bagage of upgrades? Jij regelt het. Je ondersteunt reisbureaus bij alles wat ze nodig hebben en zet net die extra stap voor de passagier. Geen probleem is te gek; jij vindt altijd een slimme uitweg.

Jouw onboarding:

• Je start op 5 januari met een volledig betaalde training van 8 weken op kantoor in Amsterdam-West. Zo leer je alle ins en outs van de luchtvaart.
• Daarna kies je zelf of je 32, 36 of 40 uur per week aan de slag gaat.
• De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur.
• Heerlijk, je weekenden heb je dus lekker vrij!

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk maandsalaris van €2573,95;
• Contract met uitzicht op verlenging;
• 25 vakantiedagen om te ontspannen;
• Extra toeslagen voor afwijkende uren;
• Deels thuiswerken na inwerkperiode;
• Reiskosten en thuiswerk vergoeding;
• Vakantiegeld, bonus & goed pensioen;
• Korting op KLM-tickets na 1 jaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.573 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als KLM klantenservice medewerker B2T ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe vragen van reisbureaus.

Gepubliceerd op

16-12-2025