Werken op de luchthaven als Passenger service agent KLM

Wat ga je doen?

Altijd al willen werken op de luchthaven?

Als grondsteward(ess) bij KLM ben jij het eerste gezicht dat reizigers zien en zorg jij dat elke reis vlekkeloos verloopt. Met jouw glimlach en servicegevoel maak jij het verschil – jij bent onmisbaar op Schiphol!

Wat ga je doen?

Jij bent van alle markten thuis en geen dag is hetzelfde:

• Help passagiers bij het inchecken en boarden
• Neem bagage in en sta klaar bij de self-servicekiosken
• Controleer reisdocumenten en geef informatie over gates en boardingtijden
• Zorg dat elke reiziger met een goed gevoel op reis gaat

Je werkt op Schiphol, waar het 24/7 bruist. Je bent minimaal 4 dagen per week flexibel inzetbaar tussen 04:15 en 00:30 uur, in diensten van 3 tot 6,5 uur. Gemiddeld werk je 16–24 uur per week, met mogelijkheid tot extra uren.

Waarom KLM?

Je werkt bij een iconisch Nederlands bedrijf dat staat voor kwaliteit en gastvrijheid. Samen met je collega’s zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor elke reiziger.

Wie ben jij?

• Een aanpakker die stevig in zijn schoenen staat
• Rustig onder druk en altijd oplossingsgericht
• Klantgericht, nauwkeurig en volgt veiligheidsregels strikt
• Altijd met een stralende glimlach

Opleiding tot grondsteward(ess)

Geen ervaring? Geen probleem! Je start met een vierweekse fulltime betaalde training, doordeweeks en in het weekend, gevolgd door:

• 6 weken ervaringsperiode om theorie in praktijk te brengen
• 1–2 weken Airside training
• 4 weken praktijkervaring

Binnen 3 maanden ben je volledig opgeleid en klaar om te schitteren als grondsteward(ess)!

Klaar om je carrière in de luchtvaart te starten?

Word grondsteward(ess) bij KLM op Schiphol en laat elke reis vlekkeloos verlopen!

Wat wij bieden

• € 17,06 bruto per uur + toeslagen;
• Reiskostenvergoeding tot € 0,30 per km;
• Geen dag is hetzelfde: volop afwisseling!
• Werk in het iconische KLM-uniform;
• Extra voordeel: korting op Schiphol Plaza met je KLM-pas;
• Topstart: 4 weken fulltime betaalde training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Schiphol

Werkuren per week

16

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€17,06 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Passenger service agent ben je verantwoordelijk voor een vlekkeloze reiservaring van passagiers op Schiphol.

Gepubliceerd op

19-12-2025