Helaas, deze vacature is niet langer actief

Flexibele Parttime Medewerkers Klant Contact (gemeente) in Stolwijk

Stolwijk | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Zit dienstverlening in jouw bloed? Ben jij parttime beschikbaar en heb je een goede telefoonstem? Voor een gemeente in het groene hart zoeken wij parttime medewerkers voor het Klant Contact Centrum. Lees snel verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een gemeente in Nederland die pas sinds 2015 is erkend als gemeente. Het is een samenvoeging van verschillende gemeenten in de buurt van Gouda. De gemeente vormt het groene hart midden in de economisch belangrijke Zuid-Hollandse Delta tussen de Hollandsche IJssel en de Lek tussen de gemeenten in de Randstad in de regio Midden-Holland (Gouda) en naast de stadsregio Rotterdam.

Wij zoeken meerdere enthousiaste kandidaten die op flexibele basis aan de slag willen bij het KCC in Stolwijk (minimaal 3 dagen beschikbaar per week, en voor een langere tijd flexibel beschikbaar zijn).

Het KCC (Klant Contact Centrum) is als ondersteunende afdeling dienstverlenend aan alle andere afdelingen binnen de organisatie, de afdelingsmanagers en de directie. Eén van de taakvelden is de telefonische dienstverlening. De medewerker Klant Contact maakt deel uit van het team Klant Contact van de afdeling KCC, waarbij de werklocatie merendeels in Stolwijk en Bergambacht is.

Het KCC zit in het beginstadium van een verdere doorontwikkeling. We willen zoveel mogelijk vragen kunnen afvangen in het KCC. De medewerker Klant Contact speelt hierin een belangrijke rol en wil graag meedenken in deze doorontwikkeling. Dienstverlening zit in je bloed!

Even samengevat wat je gaat doen;

  • Je bent het eerste telefonische contact met de klant
  • Je informeert (ook telefonisch) aanvragers over producten, regelingen, procedures e.d.;
  • Je verzorgt administratieve werkzaamheden vanuit de afdeling en/of eventuele andere afdelingen.

Wat wij bieden:

  • Een flexibele parttime functie waarbij je ingezet wordt op basis van de beschikbare uren;
  • Een veelzijdige functie binnen een mooie gemeente (publieke sector);
  • Een mooie toevoeging aan jouw CV;
  • Een goed uurloon volgens CAO Gemeenteambtenaren (uurloon €11,37).

Wat wij vragen:

  • Je hebt mbo+ / hbowerk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur kennis/ervaring met de telefonische dienstverlening en met receptiewerkzaamheden;
  • Je bent super dienstverlenend ingesteld en kan accuraat werken;
  • Je bent enthousiast en energiek en flexibel ingesteld;
  • Je bent minimaal 3 dagen in de week inzetbaar voor een langere tijd;
  • Je beschikt over goede mondeling en schriftelijke vaardigheden;
  • Je hebt goede pc vaardigheden;
  • Aangezien de werklocatie Stolwijk betreft is bezit van een auto een grote pre.

Aangezien je bij een Gemeente gaat werken moet je een VOG (verklaring omtrent gedrag) kunnen aanvragen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Stolwijk
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Flexibele Parttime Medewerkers Klant Contact (gemeente) in Stolwijk

Zit dienstverlening in jouw bloed? Ben jij parttime beschikbaar en heb je een goede telefoonstem? Voor een gemeente in het groene hart zoeken wij p...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.