Klantenservice Medewerker KPN Amsterdam, flexibel
Klantenservice held gezocht in Amsterdam? Boost je cv bij KPN! Flexibele uren, training, €1500 budget én doorgroeien. Ideaal naast je studie!
Wat ga je doen?
Ben jij er klaar voor om van elke klant een KPN fan te maken? Als klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam ben jij degene die de vragen beantwoordt, problemen oplost en een glimlach op de gezichten tovert. Of het nu gaat om het resetten van een modem of het beantwoorden van vragen over de factuur, jij zorgt ervoor dat de klant tevreden is. Word klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam!
Wat ga je doen?
- Beantwoord de telefoon en help klanten met hun vragen.
- Los technische en administratieve problemen op.
- Zorg voor oplossingen waar de klant blij van wordt.
- Draag bij aan een positieve ervaring voor elke klant.
KPN staat bekend om haar goede service en is constant bezig met vernieuwing. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een uitgebreide training waarin je alles leert over de producten en diensten. Zo ga je vol zelfvertrouwen de gesprekken aan. Na de training is er de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
Bij KPN werk je flexibel van maandag tot en met zondag, tussen 8.00 en 22.00 uur. Je bent één avond per week beschikbaar en één keer per vier weken op vrijdag en zaterdag. Op zaterdagmiddag krijg je een toeslag van 25% en op zondag zelfs 100%!
De startdatum is maandag 9 februari!
Wat wij bieden
- Salaris vanaf €16,28 per uur!
- Flexibele uren, ook in het weekend.
- Extra betaald in avonden en weekenden!
- €1.500,- opleidingsbudget per jaar.
- Na training (deels) thuiswerken.
- Gezellige werksfeer in Amsterdam.
- Doorgroeimogelijkheden na een jaar.
Wat wij vragen
- Mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Flexibel inzetbaar (avond/weekend)
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Positieve instelling en empathie
- Beschikbaar voor avonden en zaterdagen
- Eén jaar beschikbaar
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €16,28 en €26,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservice medewerker bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische klantvragen en -problemen met een glimlach.
- Gepubliceerd op
- 06-01-2026
Recruiter
Fien Leenes, bereikbaar op tel. +31620061045
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.