Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Start als Klantenservice Medewerker voor KLM in Amsterdam

Reizen helemaal jouw ding? Word Klantenservice medewerker voor KLM in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
€15,27 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij het nieuwe visitekaartje van KLM? Word klantenservice medewerker in Amsterdam!


Droom jij ervan om te werken in de dynamische wereld van de luchtvaart? Wil jij reizigers van over de hele wereld een glimlach bezorgen, nog voordat ze het vliegtuig instappen? Dan is dit jouw kans!


Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Jij bent de stem van KLM en helpt passagiers met alles wat hun reis soepel laat verlopen:

  • Je beantwoordt vragen over vluchtschema's, boekingen en bagage.
  • Je denkt proactief mee en tovert een glimlach op het gezicht van de klant bij lastige situaties.
  • Je wijst klanten op extra comfort, zoals upgrades en exclusieve extra’s van het loyaliteitsprogramma.

Jouw vliegende start: Je wordt niet direct in het diepe gegooid. Je begint met een volledig betaalde training van 8 weken (start op 2 of 9 februari). Hier leer je alle ins en outs van de luchtvaartsystemen en gesprekstechnieken. Daarna ga je aan de slag in een flexibel rooster (ma-za, tussen 08:00 en 17:00 uur).


Waarom jij? Jij bent een natuurlijke helper, blijft koelbloedig onder druk en spreekt vloeiend de taal van service. Deze rol is de perfecte boost voor je CV binnen een wereldberoemde organisatie!


Wat wij bieden

  • Salaris van €2573,95 per maand!
  • Onregelmatigheidstoeslagen bovenop je salaris.
  • Deels thuiswerken na inwerkperiode.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Thuiswerkvergoeding.
  • Volg een betaalde training van 8 weken.
  • Ontwikkel jezelf in de klantenservice.
  • Werken voor KLM, een topmerk!

Wat wij vragen

  • Havo- of mbo 4-diploma op zak
  • Ervaring in de klantenservice
  • Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
  • Flexibel inzetbaar (ook weekenden)
  • Affiniteit met reizen en luchtvaart

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,27 per uur
Verantwoordelijk voor
Als Klantenservice medewerker voor KLM ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen aan KLM-passagiers.
Gepubliceerd op
13-01-2026

Amsterdam | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jet Bultsma

Recruiter

Jet Bultsma, bereikbaar op tel. +31 6 16896087

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.