Start als medewerker pensioenadvies bij TKP Groningen

Wat ga je doen?

Als medewerker pensioenadvies bij TKP Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en deelnemers. Jij zorgt dat vragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen vlot en correct worden afgehandeld. Daarnaast ondersteun je bij administratieve processen en help je klanten inzicht te krijgen in hun pensioenmogelijkheden.

Werkzaamheden

• Afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
• Ondersteunen bij administratieve processen en dossierbeheer
• Helpen van klanten bij inzicht in hun pensioen en financiële mogelijkheden
• Signaleren van verbeterpunten in processen en bijdragen aan efficiënte oplossingen
• Zelfstandig beheren van dossiers na de onboardingperiode
• Flexibel werken zowel op kantoor als thuis

Wie ben jij

Je bent nauwkeurig, klantgericht en kan overzicht houden over meerdere vragen en dossiers tegelijk. Je stelt prioriteiten goed en neemt initiatief om processen te verbeteren. Je bent stressbestendig, flexibel en kunt zowel zelfstandig als in een team effectief werken.

Starten

Voor deze functie zoekt TKP Groningen iemand die zo snel mogelijk kan starten. Je wordt ingewerkt door een collega, zowel op kantoor als thuis, zodat je alle kennis en systemen onder de knie krijgt om zelfstandig te werken.

Wat wij bieden

• Verdien een bruto uurloon van € 17,75, wat met 13e maand neerkomt op € 19,23 per uur
• Werk deels thuis (60%) en deels op kantoor (40%) met een thuiswerkvergoeding van € 8,31 per week
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (tot max 60 km enkele reis) of volledige OV-vergoeding
• Kansen om jezelf verder te ontwikkelen via cursussen, Wft-certificaten en trainingen via het interne opleidingsaanbod
• Toegang tot een uitgebreid vitaliteitsprogramma en ondersteuning bij persoonlijke groei
• Werken bij een groot bedrijf met voldoende mogelijkheden om door te groeien en je loopbaan verder vorm te geven

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €17,75 en €19,23 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker pensioenadvies bij TKP Groningen ben je het aanspreekpunt voor klanten en verzorg je duidelijke communicatie over pensioenzaken.

Gepubliceerd op

15-01-2026