Support Specialist Retail bij PostNL

Wat ga je doen?

Jouw taken als Support Specialist Retail bij PostNL in Amersfoort:

• Behandelen van tweedelijns vragen van winkeliers en postkantoren.
• Monitoren van technische statusupdates van pakketautomaten.
• Begeleiden van ondernemers bij nieuwe logistieke diensten van PostNL.
• Administratief verwerken van contractuele wijzigingen in het systeem.

Jij geeft een vliegende start aan jouw professionele loopbaan! Als Support Specialist Retail in Amersfoort bij PostNL werk je bij een van de meest bekende organisaties van het land. Dit is de perfecte kans om waardevolle ervaring op te doen die overal op je cv van pas komt. Je leert hoe je complexe zakelijke gesprekken voert en hoe je de regie houdt over diverse logistieke vraagstukken.

Flexibiliteit staat in deze rol centraal. Na een gedegen inwerktraject krijg je de vrijheid om jouw uren hybride in te vullen. Of je nu vanuit huis werkt of op ons moderne kantoor, jij bent de deskundige die ondernemers ondersteunt bij hun dagelijkse verzenduitdagingen. Je bouwt hierbij een breed netwerk op en ontwikkelt je communicatieve vaardigheden op hoog niveau.

Wie ben jij?

Je bent een ambitieuze doorzetter die graag relevante werkervaring opdoet bij een grote speler. Je vindt het prettig om zelfstandig te werken en je bent handig met digitale systemen. Problemen zie jij als een kans om te laten zien wat je in huis hebt. Je communiceert helder, professioneel en denkt altijd drie stappen vooruit om de klant de beste oplossing te bieden.

Wat wij bieden

• Een uitstekend startsalaris van 15,45 euro bruto per uur.
• De mogelijkheid om hybride te werken na de inwerkperiode.
• Flexibele contracturen tussen de 24 en 32 uur per week.
• Een netto thuiswerkvergoeding van 45 euro per maand.
• Gebruik van een professionele laptop en headset van de zaak.
• Een betaalde training om je volledig klaar te stomen voor de rol.
• Een sterke toevoeging van een gerenommeerd merk aan je cv.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #Amersfoort

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.688 en €3.765 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het proactief adviseren van retailpartners en het optimaliseren van logistieke processen binnen de zakelijke klantenservice.

Gepubliceerd op

20-01-2026