Solliciteer direct!

Fulltime Duitstalige klantenservice medewerker gezocht in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Kun jij de Duitse taal perfect spreken en schrijven? En ben je op zoek naar een fulltime klantenservice baan? Ga dan aan de slag als fulltime Duitstalige klantenservice medewerker voor een online platform in Enschede. Aan jou de taak om online bestellingen in de gaten te houden en in goede banen te leiden.

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker werk je voor de Duitse tak van een bekend online platform voor food bestellingen. Het is niet zomaar een klantenservice baan. Want naast dat je per mail klanten helpt met vragen of klachten en advies geeft, houd je ook alle online bestellingen in de gaten.


Hoe werkt dat dan? Zodra er een bestelling op de website gedaan is, keur je deze goed in het systeem. Is de bestelling niet helemaal goed doorgekomen? Dan bel je het Duitse restaurant op waarvoor de bestelling bedoeld is en geef je de bestelling door. Is de bestelling misgegaan, maar is er toch geld van de rekening van de klant afgehaald? Dan zorg jij ervoor dat dit wordt teruggestort. Al je werk doe je in het Duits. Daarom is het belangrijk dat je Duitse taal perfect onder de knie hebt.


Werktijden en -dagen

De klantenservice is van maandag tot en met zondag van de ochtend tot in de avond open. Jij draait 40 uur per week verschillende diensten. Het is dus van belang dat je flexibel inzetbaar bent.


Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan voor 40 uur per week;
  • Een brutomaandsalaris van € 2.010,-;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Maaltijdvergoeding als je op zondag werkt;
  • Training on the job;
  • Goed bereikbare locatie (ook vanuit Duitsland).

Wat wij vragen:

  • Een minimaal opleidingsniveau is niet vereist;
  • Je hebt ervaring in soortgelijke baan;
  • Je spreekt en schrijft de Duitse taal perfect;
  • Je bent klantgericht en denkt servicegericht.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,60 per uur
Verantwoordelijk voor
B2B en B2C klanten informeren, bestellingen controleren en nabellen
Gepubliceerd op
14-11-2017
2ba70741 65e0 4a5c bd09 93c2404c4fd9 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.