Helaas, deze vacature is niet actief.

Begin jij binnenkort met je nieuwe baan in Krakau?

Lijkt het jou wat om de feestdagen dit jaar in een hele andere omgeving door te brengen? Ben je op zoek naar een leuke werkplek met doorgroeimogelijkheden, internationale collega's en pas je graag je Engelse talenknobbel toe? Dan hebben wij iets moois voor je! Onze multinational in het veelzijdige Krakau heeft namelijk plek voor meerdere fulltime Nederlandstalige klantenservice professionals. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een relocatiebudget om je op weg te helpen;
  • Je vliegticket wordt vergoed;
  • Een goed salaris en jaarlijkse bonussen;
  • Sportprogramma’s en faciliteiten (zoals toegang tot verschillende sportscholen en vouchers voor vrije tijd activiteiten);
  • Goede interne opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden;
  • Kortingen op producten en diensten van de organisatie;
  • Medische zorgverzekering en levensverzekering.

Wat ga je doen?

Als klantenservice professional ben jij diegene die ervoor zorgt dat klanten van onze opdrachtgever tevreden zijn én blijven. Hierbij werk je in een multiculturele omgeving en in een energiek team. Je staat klanten te woord via meerdere communicatiemiddelen en probeert ze bij al hun vragen zo goed mogelijk te helpen. Deze vragen gaan over bestellingen, leveringen en producten. Jouw werkzaamheden zijn van grote invloed op de relatie van klanten met Shell!

Waarom werken in Krakau?

  • Kraków is een van de belangrijkste cultuursteden van Midden-Europa. Het wordt daarom wel het “Florence van Polen” genoemd;
  • De Poolse bevolking staat bekend om haar vriendelijkheid en rustgevende persoonlijkheid;
  • Hou je van shoppen? Dan ga je winkelcentrum Galeria Krakowska met 270 winkels, cafés en restaurants vast (meerdere malen) bezoeken;
  • Bijzondere bezienswaardigheden in de omgeving, denk hierbij aan Auschwitz en de zoutmijn in Wieliczka;
  • Ben je niet zo van de toeristische tripjes? Of zoek je gewoon graag eens de natuur op? Een uurtje rijden vanaf de stad, in Zakopane, lacht het Tatragebergte je toe. Hier kun je mooie bergwandelingen maken en skiën.

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding
  • Eerdere ervaring in customer service is een pre;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal C1-niveau);
  • Engelse beheersing op minimaal B2-niveau;
  • Je bent in ieder geval voor een jaar beschikbaar;
  • Je werkt klantgericht en hebt goede communicatievaardigheden;
  • Je kan goed omgaan met meerdere taken en het samenwerken in een energiek team;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Vragen? Bel ons gerust via +31 6 53 533 903.

 

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Europa
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het tevreden houden van klanten

Europa | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.