Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime aan de slag als klantenservice medewerker voor een groot modemerk in Amsterdam

Weet jij precies hoe je klanten een professionele customer experience geeft? Heb jij daarnaast verstand van de mode industrie en hou jij de nieuwste trends bij? Wil jij voor een levendig en geweldig bedrijf werken en ben je per direct fulltime beschikbaar? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een marktleider op het gebied van facilitaire klantenservice. Zij bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Jij zal deel uitmaken van een groot team dat een aantal zeer aansprekende merken vertegenwoordigt. Denk aan Dell, Expedia en Nike. Teamwork en klantgerichtheid zijn voor hen dan ook een prioriteit.

Jij bent vriendelijk, servicegeircht en werkt oplossingsgericht. Je krijgt allemaal vragen omtrent de producten van dit modemerk, maar je houdt je bijvoorbeeld ook bezig met het afhandelen van klachten en problemen. Je verzamelt tijdens een telefoongesprek de juiste informatie en helpt de klant op elk gebied. Je neemt deel aan teamvergaderingen en aanvullende trainingen. Je deelt je prestaties met je collega's om iedereen te stimuleren en aan te moedigen.

Per direct zijn wij op zoek naar medewerkers die 40 uur per week beschikbaar zijn. Je begint met een training van 2,5 week, in deze training leer je alles over de producten van het modemerk. De werktijden zijn maandag t/m zondag van 09:30 - 18:00 uur. We vragen een flexibele beschikbaarheid over deze dagen. Ook met de feestdagen. 

Wat wij bieden

  • Fulltime baan voor 40 uur, per direct
  • Trainingen om je te ontwikkelen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Mooie bonusregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenplan;
  • Een goede mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt eerder ervaring opgedaan met klantcontact;
  • Je kant goed luisteren en je bent klantvriendelijkheid;
  • Je bent gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen;
  • Je bent communicatief sterk en spreekt ook een goed woordje Engels;
  • Je hebt affiniteit met mode.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten per mail, telefoon en chat.

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.