Helaas, deze vacature is niet langer actief

Word jij parttime callcenter medewerker bij mediagigant Sanoma in Zoetermeer?

Zoetermeer | Provincie Zuid-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO

Vind jij het ook heerlijk om met een tijdschrift op de bank te kruipen (of zie je nu direct je moeder voor je)? Wil je je sociale skills ontwikkelen en ben je niet vies van een commerciële baan met een lekker salaris? Ga dan aan de slag als parttime callcenter medewerker bij Sanoma en maak mensen enthousiast voor een abonnement op de LINDA, Donald Duck, AutoWeek, Flow of andere A-merken!

Functieomschrijving

Lekker toch, een moment voor jezelf? Zou het niet fijn zijn als je elke week of maand zo’n moment had? Met een tijdschriftabonnement gaat dat vanzelf. Dan valt de LINDA of Autoweek op de mat en ben je een uurtje van de wereld. Als callcenter medewerker bij Sanoma is het jouw missie om Nederland aan zo’n genietmoment te helpen.

Dit ga je doen als callcenter medewerker
Je belt huidige klanten en vraagt ze hoe hun abonnement bevalt. Hiernaast probeer je erachter te komen welke andere tijdschriften aansluiten op de behoeften van de klant. Dit doe je door jouw eigen enthousiasme over Sanoma-tijdschriften over te brengen. Na een paar zinnen weet je precies welk magazine het beste past bij de klant de je spreekt. Je legt het de klant voor, en nu je het zegt… Zij ziet eigenlijk wel iets in zo’n abonnement! Dat heb jij toch maar weer mooi voor elkaar. Is het een fijn gesprek? Dan vraag je nog naar het gezin. Het is handig voor Sanoma om te weten hoe gezinnen van klanten eruitzien!

Werkdagen en -tijden
Je kunt 16 tot 36 uur per week werken in deze functie. Dit wordt in overleg met jou bepaald. Openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 12.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur.

Praktische zaken

De tijdschriften waarvoor jij je inzet zijn onder andere AutoWeek, Donald Duck, Flow, Kieskeurig, Libelle, LINDA. en Margriet. Je werkt niet rechtstreeks voor Sanoma, maar via Webhelp. Bij dit bedrijf krijg je trainingen in de Sales Academy, waarmee jij je kunt ontwikkelen tot Customer Contact Specialist op verschillende niveaus. In 'fase 1' maak je kennis met de eerste stappen van sales (de eerste drie maanden). De volgende fase leert je verkopen door constructieve gesprekstechnieken (3-6 maanden). Na 6 maanden, in 'fase 3', ga je in op de fijne kneepjes van het vak. Aan het eind van iedere module ontvang je een certificaat. Naast deze trainingen kies en volg je zelf een online salesmodule die je verder helpt bij jouw ontwikkeling. De eerste training krijg je al op je eerste dag!


Webhelp Wheel

Wat wij bieden:

  • Je krijgt € 9,50 per uur bruto (18 jaar en ouder). Dat gaat omhoog als je volgens het groeimodel een niveau omhoog gaat in je persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Er is een bonussysteem, waarmee je je inkomsten kunt verhogen
  • Je krijgt een tegemoetkoming in reiskosten vanaf 10 kilometer.
  • Je krijgt vanaf 27 november een communicatie- en salestraining van zeven dagen waardoor je alle ins en outs weet van Sanoma (natuurlijk krijg je vanaf dag 1 al betaald!).
  • Je komt te werken in een tof team met een gezellige sfeer op de werkvloer.
  • Je krijgt een baan bij een van de snelst groeiende bedrijven binnen de klantcontactbranche.
  • Webhelp biedt cursussen waarbij jij jezelf kunt blijven ontwikkelen.

Wat wij vragen:

  • Je hebt mbo4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
  • Je hebt een flexibele houding
  • Je stelt jezelf 2 avonden per week (ma-vrij) beschikbaar tot 21.00 uur waarvan er 1 avond wordt ingeroosterd.
  • Je kunt jouw natuurlijke enthousiasme goed overbrengen op anderen.
  • Je hebt lef, bent communicatief sterk en niet vies van een commerciële uitdaging.

Je kunt 30 oktober starten wanneer je positief gescreend bent.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Gepubliceerd op
10-11-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word jij parttime callcenter medewerker bij mediagigant Sanoma in Zoetermeer?

Vind jij het ook heerlijk om met een tijdschrift op de bank te kruipen (of zie je nu direct je moeder voor je)? Wil je je sociale skills ontwikkele...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.