Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies
Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Klantenservice Medewerker Rabobank Centraal Landelijk

Start jouw carrière als Klantenservice Medewerker bij Rabobank! Flexibel werken vanuit huis en kantoor

24 - 36 uur per week
Tussen €16,30 en €23,27 per uur

Wat ga je doen?

Bij Rabobank zoeken we medewerkers die energie krijgen van een hoog tempo, complexe systemen en commerciële kansen. Je werkt grotendeels vanuit huis, maar bent verbaal zó sterk dat de klant de verbinding direct voelt. Geen passieve vragenbeantwoorder, maar een proactieve gesprekspartner die de regie pakt.

  • Je luistert naar de vraag-achter-de-vraag en durft door te vragen waar anderen stoppen.
  • Je herkent signalen en zet deze proactief om in een passend productaanbod of een afspraak met een specialist.
  • Je schakelt razendsnel tussen complexe banksystemen terwijl je een vloeiend en empathisch gesprek voert.
  • Je blijft kalm en nauwkeurig, ook bij lastige onderwerpen en neemt de volledige regie over de oplossing.

Werktijden & Beschikbaarheid

  • Beschikbaarheid: Maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 17:30.
  • Rooster: Je geeft jouw beschikbaarheid 12 weken van te voren door via een rooster.
  • Na 6 weken wordt dit rooster definitief.
  • Inzetbaarheid: Je bent met voorkeur minimaal één jaar beschikbaar voor deze rol.

De 10-weekse Opleiding

Je start met een intensief hybride traject waarvoor volledig commitment vereist is:

  • Week 1 & 2: Verplicht 36 uur beschikbaarheid (fulltime).
  • Week 3 t/m 5: Minimaal 28 uur beschikbaarheid.

Verlof: Tijdens de eerste maand is er geen ruimte voor vakantie of vrije dagen.

De 10-weekse OpleidingJe start met een intensief hybride traject waarvoor volledig commitment vereist is:

  • Week 1 & 2: Verplicht 36 uur beschikbaarheid (fulltime).
  • Week 3 t/m 5: Minimaal 28 uur beschikbaarheid.

Verlof: Tijdens de eerste maand is er geen ruimte voor vakantie of vrije dagen.

Wat wij bieden

  • Salaris: € 16,30 - € 23,27 bruto per uur (schaal 5) + 13e maand .
  • Vergoedingen: Thuiswerk-, internet- en reiskostenvergoeding.
  • Ontwikkeling: Het kosteloos behalen van de WFT-Basis- en Schade Particulier.
  • Dienstverband: 24 tot 36 uur per week met uitzicht op een intern Rabobank-contract.

Wat wij vragen

  • Minimaal MBO-4 diploma en de bereidheid om 2 WFT-certificaten te behalen.
  • Je bent verbaal ijzersterk in het Nederlands en kunt met zo min mogelijk woorden, zo duidelijk mogelijk antwoord geven.
  • Je bent resultaatgericht en krijgt energie van werken met targets en KPI’s.
  • Je bent leergierig en past feedback direct toe om je prestaties te verbeteren.
  • Je woont in de regio en komt elke twee weken naar kantoor in voor een gezamenlijke samenwerkdag.

Solliciteren

Klaar om te knallen in de lijn? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €16,30 en €23,27 per uur
Verantwoordelijk voor
Als Klantenservice Medewerker Rabobank Centraal Landelijk ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten bij al hun bankzaken en het proactief signaleren van kansen.

Landelijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.