Klantenservice medewerker bij Louwman Dealer Group in Den Haag

Krijg jij energie van het helpen van klanten? Start nu als klantenservice medewerker bij Louwman Dealer Group in Den Haag

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een internationale en zeer bekende autodealer. Als klantenservice medewerker in Den Haag benader je telefonisch klanten en (potentiële) nieuwe klanten van de 70 autodealerbedrijven. Je belt klanten, waarvan de auto aan onderhoud toe is, klanten die al lang niet zijn gezien, prospects die je graag een interessant voorstel wilt doen of klanten bellen jou. Je plant daarbij gelijk online de werkplaatsafspraak in bij een van de dealer bedrijven.

Als klantenservice medewerker is jouw belangrijkste doel tevreden klanten en dealerbedrijven, maar ook dat onze werkplaatsen gevuld zijn met onderhoud- en reparatiewerkzaamheden. De klant belt voor het maken van een werkplaatsafspraak of jij belt actief de (nieuwe) klant. Je adviseert en informeert de klant over werkplaatsdiensten (prijs, duur, vervangend vervoer etc.) en brengt gelijk actuele aftersalesacties en aanbiedingen onder de aandacht. Je signaleert overige wensen van de klant (koopsignalen), waar jij natuurlijk direct op inspeelt.

Wie ben jij?

Je bent gedreven, enthousiast en doet alles voor de klant. Met jouw oprechte interesse in de mens ben jij in staat om op een prettige, maar overtuigende wijze, klanten aan Louwman te (blijven) binden. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 07.45 uur en 18.00  uur.

Wat wij bieden

  • Een leerzame baan waarbij je alle facetten van een klantenservice afdeling leert kennen;
  • Ervaring opdoen binnen één van de grootste autodealers in Nederland;
  • Een uitdagende fulltime baan voor 32-40 uur per week;
  • € 11,11 bruto per uur;
  • Een baan met de intentie op een vast dienstverband;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Enige ervaring in een klantcontact center in een pré;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Goede computervaardigheden, bij voorkeur bekend met registratie- en plansystemen;
  • Je bent servicegericht, overtuigend en zelfverzekerd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Louwman Dealer Group is onderdeel van Louwman Group, een prachtig en groeiend familiebedrijf waarin de familie ook daadwerkelijk een grote rol speelt met vele takken van sport en locaties door heel Nederland.

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande klanten
Gepubliceerd op
05-12-2019
Solliciteer direct
Eline Reijven

Recruiter

Eline Reijven, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0622172330

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.