Operationeel medewerker duurzame energie Liander in Arnhem

Wat ga je doen?

Ben jij iemand die bergen werk verzet en altijd zoekt naar de beste aanpak? Krijg je energie van blije klanten en duurzame energie? Dan is de rol van Operationeel medewerker Teruglevering & Transportschaarste bij Liander echt iets voor jou! Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten met vragen over duurzame opwek en transportschaarste. Geen dag is hetzelfde, en je draagt direct bij aan de energietransitie van Nederland.

Hier werk je aan:

• Afhandelen van aanvragen voor duurzame opwek.
• Beantwoorden van alle klantvragen over terugleveren en schaarste op het elektriciteitsnet.
• Zorgvuldig bijhouden van de administratie.
• Meedenken over en starten van verbeteringen in de werkprocessen.

Liander is er om Nederland van energie te voorzien, nu en in de toekomst. We maken het onze klanten zo makkelijk mogelijk door onze online diensten te verbeteren, persoonlijk contact te verdiepen en processen te vereenvoudigen. Ons team speelt ook een rol in het implementeren van nieuwe klantproducten en -diensten. Door samen te werken aan verbeteracties, draagt iedereen bij aan de ontwikkeling van ons team.

Wie ben jij?

Jij bent een positief en gemotiveerd persoon die graag de handen uit de mouwen steekt. Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel en je denkt altijd in oplossingen. Of een klant nu goed op de hoogte is of wat extra hulp nodig heeft, jij zorgt ervoor dat ze zich geholpen voelen. Je pakt complexe vragen met beide handen aan en draagt graag bij aan projecten die het team verder helpen. Je vindt het fijn om afwisseling te hebben tussen thuiswerken en werken op kantoor, en je rooster is flexibel in te vullen naast telefoondiensten en vergaderingen. Je bent een echte teamspeler die waarde toevoegt aan elk gesprek.

Als Operationeel medewerker Teruglevering & Transportschaarste start je de dag met een kop koffie, thuis of op kantoor. Na de dagstart met je team duik je in je e-mails en klantvragen. Een deel van de dag ben je telefonisch beschikbaar voor grootzakelijke klanten, waarbij je gemiddeld vier telefoontjes afhandelt. Denk aan vragen over de status van een aanvraag of hulp bij formulieren. Daarnaast lever je, wanneer je goed bent ingewerkt, een bijdrage aan de teamdoelstellingen en projecten.

Wat wij bieden

• Draag direct bij aan de energietransitie.
• Afwisseling tussen thuiswerken en kantoor.
• Flexibele werktijden naast telefoondiensten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Werk mee aan teamdoelstellingen en projecten.
• Word een expert in duurzame energie.
• Samenwerken in een gemotiveerd team.
• Kansen om processen te verbeteren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €3.344 en €4.459 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Operationeel medewerker Teruglevering & Transportschaarste ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en aanvragen over duurzame opwek en transportschaarste.

Gepubliceerd op

11-03-2026