Wat ga je doen?
Klaar voor een parttime baan als hybride klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Tilburg? Stap in de wereld van klantcontact en word dé held voor klanten met al hun vragen en uitdagingen. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is, jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach ophangt of de chat sluit. Geen dag is hetzelfde en jij bent de sleutel tot tevreden klanten!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten via telefoon, e-mail of chat;
- Helpen van klanten met technische vraagstukken;
- Registreren van klantgegevens en acties.
Bij Conduent draait alles om jou! Ze geloven in persoonlijke groei en bieden je de tools en begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Hier krijg je de kans om te leren, te groeien en door te stromen naar de volgende stap in je carrière. Een plek waar jouw ambities de ruimte krijgen!
Wie ben jij?
Jij bent geduldig, vriendelijk en hebt een groot empathisch vermogen. Zelfs als een gesprek wat uitdagender wordt, blijf jij rustig en denk je in oplossingen. Je bent niet bang voor technische vraagstukken en vindt het leuk om klanten te helpen. Je bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van mensen blij maken.
Praktische informatie
Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Tilburg werk je tussen de 16 en 40 uur per week, dus je kunt het perfect combineren met je studie of andere bezigheden. De openingstijden zijn flexibel, van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 20.00 uur. En het mooiste van alles? Je start op 13 april met een betaalde fulltime training van 10 werkdagen! De trainingstijden zijn van 09:00 tot 17:00 uur.
Wat wij bieden
- Een bruto-uurloon van € 15,28;
- Extra vergoeding van € 0,60 per uur op kantoor;
- Flexibele werktijden tussen 16 en 40 uur per week.
- Betaalde fulltime training van 10 werkdagen;
- Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
Wat wij vragen
- Goede beheersing van Nederlandse taalvaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk;
- Sterk probleemoplossend vermogen;
- Empathisch en oplossingsgericht;
- Positief ingesteld en klantgericht;
- Niet bang voor technische vraagstukken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten met vragen en klachten via telefoon, e-mail of chat.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.