Wat ga je doen?
Medewerker Service Fulfillment Amsterdam
Ben jij een enthousiaste Medewerker Service Fulfillment die graag de touwtjes in handen neemt? Voor ons team in Amsterdam zoeken wij een administratief sterke medewerker die energie krijgt van het verbeteren van processen en het helpen van klanten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie afwisselend en uitdagend.
Als Medewerker Service Fulfillment ben jij de spin in het web als het gaat om het analyseren en prioriteren van werkvoorraden. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en dat klanten kunnen rekenen op snelle en goede service. Daarnaast krijg je de kans om actief mee te denken over verbeteringen binnen het team.
Wat ga je doen als Medewerker Service Fulfillment?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en verbeteren van service- en administratieve processen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het analyseren en prioriteren van werkvoorraden om processen efficiënt te laten verlopen.
- Het signaleren van verbeterpunten en initiatief nemen om processen te optimaliseren.
- Het verwerken en analyseren van klantvragen en klachten.
- Het opvolgen van klachten en zorgen voor een passende oplossing voor de klant.
Je werkt binnen het Charging Services team, dat verantwoordelijk is voor alles rondom laadpalen, laadpassen en tankpassen. Denk aan het regelen van leveringen, het verwerken van administratieve wijzigingen en het controleren van facturen. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt en klanten de beste service krijgen.
Wat wij bieden
- Een salaris van €15,62 tot €17,57 per uur;
- Werken aan schone, veilige en slimme mobiliteit;
- Een uitdagende baan met ruimte voor plezier;
- Flexibiliteit door hybride werken;
- Deel uitmaken van een Top Employer;
- Een positieve en enthousiaste werksfeer;
- Volop kansen om jouw initiatieven te tonen;
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Wat wij vragen
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak;
- Je hebt een open blik en zoekt naar verbeteringen;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Je bent service- en commercieel gericht;
- Je toont initiatief, neemt verantwoordelijkheid en hebt lef;
- Je kunt goed zelfstandig werken en lost problemen op;
- Ervaring in een administratieve functie is een pluspunt.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#Indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam-Duivendrecht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €15,60 en €17,60 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Medewerker Service Fulfillment analyseer en prioriteer je werkvoorraden en verwerk je klachtvragen.
- Gepubliceerd op
- 11-03-2026
Recruiter
Floor Hueber, bereikbaar op tel. +31 6 16 02 02 04 of +31616020204
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.