Klantenservice medewerker bij T-mobile in Eindhoven

Als klantenservice medewerker deels thuis en avonden werken? Vind jij goede service belangrijk? Dan is deze vacature in Eindhoven iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt van de klant! Bij deze functie is het belangrijk dat je van veel markten thuis bent, omdat je diverse vragen kan krijgen over o.a. het internet, televisie en telefonie. Komt er een vraag binnen over een bestelling of heeft iemand moeite met het installeren van een product? Daar draai jij je hand niet voor om! Wil een klant overstappen, heeft iemand een vraag over een betaling of wordt er een storing gemeld? Dan zijn ze bij jou aan het juiste adres!

Via Cendris, gespecialiseerd op het gebied van klantcontact, ga jij als klantenservice medewerker aan de slag in een klein team voor T-Mobile in Eindhoven. Na een training van ongeveer 2 weken kent deze job voor jou geen geheimen meer. Na ongeveer 4 maanden is het mogelijk om ook vanuit huis te werken.

De eerste vier maanden zijn de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. 

De openingstijden vanaf het moment dat je thuis kunt werken zijn van maandag tot en met zaterdag zijn van 07.00 tot 22.00 uur en op zondag van 08.00 tot 18.00 uur. Het is een vereiste dat je ook regelmatig thuis kunt werken. De functie is voor langere tijd (minimaal één jaar) en je kan per direct als klantenservice mederwerker aan de slag! 

Wat wij bieden

  • Startsalaris is € 9,44 bruto p/u (21+ jr);
  • Een uitdagende technische baan in de klantenservice;
  • Je krijgt een betaalde training welke goed staat op je cv;
  • Je doet mooie werkervaring op als klantenservice medewerker;
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, ’s avonds en in de weekenden;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen;
  • Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal middelbare school-werk- en -denkniveau;
  • Er is geen minimale werkervaring vereist, wel lichte technische affiniteit (je kunt bijvoorbeeld zelf een modem installeren);
  • Je bent minimaal 18 jaar;
  • Je bent minimaal 16 uur beschikbaar om te werken, fulltime mag ook;
  • Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed;
  • Je kunt goed met stress en wachtrijen omgaan en bent enthousiast richting je klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil je meer informatie over Cendris? Klik dan op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
07-11-2019

Eindhoven | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jolien van den Bulck

Recruiter

Jolien van den Bulck, bereikbaar op tel. 0683075980

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.