Parttime junior service coördinator bij Nationale Nederlanden

Wat ga je doen?

De junior service coördinator vormt de drijvende kracht achter een vlekkeloze digitale werkdag bij Nationale-Nederlanden. In deze parttime rol fungeert de medewerker als het centrale aanspreekpunt voor alle functionele systeemvragen, waarbij IT-belemmeringen snel en vakkundig worden weggenomen.

De impact van de rol

De focus van de junior service coördinator ligt op het faciliteren van collega’s, zodat hun werkzaamheden nooit stagneren door technische hobbels. De verantwoordelijkheden variëren van het nauwkeurig beheren van toegangsrechten in applicaties zoals eXpo en Finconnect tot het proactief ondersteunen bij inlogproblemen of wachtwoordresets. Door complexe materie helder uit te leggen en met een servicegerichte instelling hulp te bieden, zorgt de coördinator voor een efficiënte werkomgeving waarin nauwkeurigheid en snelheid hand in hand gaan.

Het profiel

De ideale kandidaat is een enthousiaste aanpakker die voldoening haalt uit het ontzorgen van anderen. Vanwege het kritische karakter van accountbeheer is foutloos en precies werken een absolute vereiste. Daarnaast beschikt de coördinator over sterke communicatieve vaardigheden en een groot oplossend vermogen, waardoor zelfs herhaaldelijke hulpvragen met geduld worden afgehandeld. Deze functie is bij uitstek geschikt voor iemand die op zoek is naar een waardevolle parttime uitdaging op locatie in Den Haag.

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van € 14,85
• Flexibele werktijden (6-15 uur)
• Waardevolle IT-ervaring opdoen
• Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode
• Persoonlijke begeleiding door een buddy
• Een belangrijke rol in dagelijkse processen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, HBO, Universiteit

Plaats

's-Gravenhage

Werkuren per week

6 - 15

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€14,85 per uur

Verantwoordelijk voor

Als ondersteuner functioneel beheer zorg je ervoor dat collega's soepel kunnen werken met onze systemen door accounts te beheren, wachtwoorden te resetten en 1e lijns IT-vragen te beantwoorden.

Gepubliceerd op

13-03-2026