Helaas, deze vacature is niet actief.

Maak deel uit van de social jungle bij Albert Heijn als webcare medewerker in Zaandam

Kijk jij constant op Facebook, Twitter, Instagram of Whatsapp voor de laatste trends? Dan zoekt Albert Heijn een webcare medewerker zoals jij!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Jij denkt mee aan leuke, creatieve posts voor berichten onder Facebook, Instagram en maakt daarbij graag gebruik van woordgrappen. Je helpt de klant verder met z'n vraag of klacht en geeft de klant daarnaast advies over de lekkerste Allerhande recepten. Als webcare medewerker ben jij van alle markten thuis. Met jouw passende oplossingen, creatieve antwoorden en positieve energie weet jij iedere klant in het hart te raken! 

Welke dagen werk ik?
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en bent misschien wel op zoek naar een flexibele baan waarbij je in de avonden en het weekend kan werken. De werktijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 - 20.30 uur. Momenteel zijn we met name op zoek naar mensen die 6-uurs diensten/4-uurs diensten willen werken en dan voornamelijk in de ochtend en avond. Je kunt als webcare medewerker dus flexibel aan de slag en dit gemakkelijk combineren met bijvoorbeeld jouw studie of jouw eigen bedrijfje.

Team
Je komt te werken binnen het leukste en gekste team! Op hun eigen social wing denk jij samen met je collega's mee over nieuwe ideeën. Als webcare medewerker bij de Albert Heijn kan jij van mening zijn dat die ene klant net dat kleine beetje extra nodig heeft? Dan gaan we daar samen voor!

Training en de selectieprocedure 

De gesprekken bij Albert Heijn vinden plaats op donderdag 7 mei vanaf 09.15 tot 15.00 uur. De gesprekken vinden plaats via videobellen. Aangenomen? Nice! Dan kan start je aan de trainingen op alle volgende data:

  • Maandag 18 mei 8:00-16:30 
  • Dinsdag 19 mei  8:00-16:30 
  • Vrijdag 22 mei  8:00-16:30 
  • Zaterdag 23 mei  8:00-16:30 
  • Maandag 25 mei  8:00-16:30 

De training vind plaats op het kantoor. Hierin worden strikt de regels van het RIVM aangehouden en zal er met max 4 mensen (inclusief de trainer) in één grote ruimte worden gewerkt zodat er gepaste afstand wordt gehouden. 

Denk jij te kunnen overleven in deze georganiseerde social jungle (inclusief vissen)? Dan pas jij in het webcare team van AH!

Wat wij bieden

  • Geld. Een goed salaris van € 13,31 per uur (exclusief toeslagen);
  • Uren. Een afwisselende baan als parttime webcare medewerker voor 16 - 24 uur;
  • Kennis. Een betaalde training, waarin jij de fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt;
  • Vitamines. Iedere week verse groenten en fruit op de afdeling;
  • Gezelligheid. Legendarische feesten, teamuitjes en borrels;
  • Roem. Vereeuwigd worden op de Wall of Fame van Albert Heijn webcare.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; liefst in de richting van marketing/communicatie;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en zet de klant graag in het zonnetje;
  • Je bent creatief met taal, flexibel en ademt social media;
  • Je schrijft foutloos Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, MBO, Universiteit
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,31 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen via social media

Zaandam | Callcenter vacatures | Vacatures webcare medewerker | Parttime (overdag) | HBO | MBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.