Helaas, deze vacature is niet actief.

Maak deel uit van de social jungle en word webcare medewerker bij Albert Heijn in Zaandam

Hé jij daar! Constant op Facebook, Twitter, Instagram of Whatsapp aan het kijken om o.a. op de hoogte te blijven van de laatste trends? Ben je klantgericht, creatief, beschik je over een flinke dosis humor en ben je een echte teamplayer? Dan zoeken wij jou! Word dé nieuwe social media ster als webcare medewerker bij Albert Heijn voor 24 uur of 24 - 32 uur per week.

Wat ga je doen?

Met jouw vingervlugge vingers weet jij op elke vraag van de klant antwoord te geven of ga je tot het uiterste om achter het antwoord te komen. Advies geven voor de lekkerste recepten, een oplossing bieden als een klant ontevreden is of op zoek gaan naar juist dat ene artikel dat de klant niet kan vinden. Jij bent van alle markten thuis. Met jouw passende oplossingen, creatieve antwoorden en positieve energie weet jij de klant en ons team in het hart te raken!

Beschikbaarheid
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en bent misschien wel op zoek naar een flexibele baan waarbij je in de avonden en het weekend kan werken.
De werktijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 - 21.30 uur en op zondag van 10.00 - 21.30 uur.

Team
Het webcareteam van Albert Heijn werkt hard, maar gezelligheid, humor en samenwerken staan bij dit team ook hoog op de ranglijst. Het leukste en gekste team van Albert Heijn! Denk jij out of the box? Jouw ideeën en betrokkenheid worden zeer gewaardeerd.  Ben jij van mening dat die ene klant net dat kleine beetje extra nodig heeft? Dan gaan we daar samen voor!

Denk jij te kunnen overleven in deze georganiseerde social jungle (inclusief vissen)? Dan pas jij in het webcare team van AH.

Training
Op maandag 3 juni start de twee weken durende training. In de eerste week volg je de training op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9:00 tot 15:00 uur. In de 2de week zal dit op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag zijn van 8:00 tot 16:30 uur. In de 3de week is er een buddyweek. Hierbij is een zo breed mogelijke beschikbaarheid zeer gewenst.

Wat wij bieden:

  • Geld. Een goed salaris van € 12,94 per uur (exclusief avond- en weekendtoeslag);
  • Uren. Een afwisselende baan als parttime webcare medewerker voor 24 uur of 24 - 32 uur;
  • Kennis. Een training van twee weken, zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt;
  • Vitamines. Iedere week verse groenten en fruit op de afdeling;
  • Gezelligheid. Legendarische feesten, teamuitjes en borrels;
  • Roem. Vereeuwigd worden op de Wall of Fame van Albert Heijn webcare.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; liefst in de richting van marketing/communicatie;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en vindt de klant goede service bieden belangrijk;
  • Je bent creatief, flexibel en ademt social media;
  • Je kunt de volledige training aanwezig zijn (zie bovengenoemde dagen en tijden);
  • Je typt razendsnel en schrijft foutloos Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,94 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen via social media

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.