Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Cargo Customer support medewerker gezocht voor KLM op Schiphol

Ben jij per 1 oktober fulltime beschikbaar en heb jij ervaring met het bedienen van klanten? Durf jij verantwoordelijkheid te nemen over het goed laten verlopen van het internationale vrachtverkeer? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wat ga je doen?

Als fulltime Customer support medewerker ben jij het aanspreekpunt van verschillende vracht leveranciers. Jij geeft de leveranciers telefonisch als via de mail een terugkoppeling over de beschikbaarheid van de ruimte in de vliegtuigen van Air France-KLM Cargo en Martinair. De vaste leveranciers zetten vracht boekingen bij jou uit en jij zet deze boekingen dan door in het systeem. Jij hebt de touwtjes in handen om er voor te zorgen dat de leveranciers tevreden zijn, weten welke boeking(en) mogelijk zijn en juist ingepland staan. 

In je eerste werkperiode maak jij de algemene vrachtafhandelingen je eigen, waarbij KLM je de mogelijkheid biedt om je op lange termijn te gaan ontwikkelen. Naast het volgen van extra trainingen om je huidige werkzaamheden te verbeteren, kun jij je ook gaan specialiseren op een specifiek vracht onderdeel. Je maakt dan kennis met interessante producten, denk hierbij aan bloemen en levende dieren. Hier komt meer bij kijken dan je denkt!

Ben jij dus stressbestendig, sta je niet te kijken van veel verantwoordelijkheden en sta jij open om nieuwe dingen te leren? Dan ben jij wie wij zoeken!

Training

Voordat je met deze uitdagende functie aan de slag gaat, krijg je eerst een fulltime training. Deze wordt volledig betaald door KLM. De training start op dinsdag 1 oktober en zal 6 weken duren (waarvan 3 weken on the job). Hiervoor verwachten 100% beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime baan (32 uur bespreekbaar) bij een toonaangevend bedrijf.
  • Voor deze functie worden er normale kantoortijden tussen 08:30 en 18:00 uur gehanteerd. 
  • Een brutosalaris van €12,34 per uur.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,09 per kilometer tot maximaal 100 km per dag.
  • Een betaalde, fulltime training om je klaar te stomen voor jouw nieuwe functie (3 weken voor je start en 3 weken on the job).
  • Een mooie toevoeging op je cv.
  • Een plek binnen een enthousiast en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; ook HAVO diploma volstaat.
  • Affiniteit met de luchtvracht is natuurlijk een must.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Waarnaast goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift voldoende is.
  • Je bent klantvriendelijk en probeert altijd het beste resultaat voor de klant eruit te halen.
  • Je bent een echte teamplayer en kunt goed omgaan met stressvolle situaties.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Schiphol
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verzorgen vrachtafhandeling per mail en telefoon

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.