Solliciteer direct!
Klantenservice medewerker gezocht in Boekarest, Roemenië!

Landelijk | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij klaar om een nieuwe stap te maken en zit je al een tijdje te overwegen om te verhuizen naar een ander land? Dat komt dan goed uit! Solliciteer direct en begin al snel op de klantenservice afdeling van onze klant in Boekarest, Roemenië!

Functieomschrijving

Binnen deze functie als klantenservice medewerker in de automotive industrie zullen de werkzaamheden bestaan uit veel verschillende taken. Zo verwerk je binnenkomende verzoeken van klanten. Ook staat het leveren van een uitstekende dienst door efficiënt problemen op te lossen en positief te reageren op situaties van klanten op een professionele, beleefde en heldere manier voorop.

Hier hoort natuurlijk een goede administratieve opvolging bij, door middel van het nauwkeurig bijhouden van alle contacten en opvolgen van actieplannen. Om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren is er een gedegen inwerktraject van vier weken. 

Wat wij bieden:

  • Een competitief salaris;
  • Een relocatie pakket en ondersteuning, jouw vliegticket wordt vergoed;
  • Een vast contract met 20 vakantiedagen per jaar;
  • Goede kansen om jezelf te ontwikkelen en om op termijn door te groeien binnen het bedrijf;
  • Leuke extra's zoals personeelskortingen, maaltijdvergoeding en een prive verzekering.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een afgeronde opleiding;
  • Je beschikt over ervaring in een servicegerichte omgeving, klantenservice ervaring is een pré;
  • Vloeiend Nederlands en Engels, schriftelijk en verbaal (beide minimaal C1 niveau);
  • Plezier in direct telefonisch contact met klanten, begrijpt de behoeften van klanten, is beleefd, blijft kalm, luistert, biedt excuses aan wanneer nodig, komt professioneel en positief over op de klant;
  • Vermogen om onder druk te functioneren en met een klant om te gaan in veeleisende situaties;
  • Logische benadering betreffende probleemoplossing;
  • Goed functionerend binnen een team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op of bel ons gerust via 023-2052516.

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch behandelen van vragen en problemen van klanten
Gepubliceerd op
12-02-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.