Helaas, deze vacature is niet langer actief

Helpdesk medewerker gezocht bij KLM Health Services op Schiphol

Schiphol | Provincie Noord-Holland | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben je per direct beschikbaar? Heb jij de ambitie om mensen zo goed mogelijk van dienst zijn? Weet jij de rust te bewaren en heb jij technische kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle interne medewerkers (40% van de werkzaamheden). Dit zijn zowel alle medewerkers van de bedrijven die zich op het Schipholterrein bevinden als particulieren. De organisatie voert spreekuur gesprekken en hopen dat het verzuim terugloopt. Ook zorgen zij ervoor dat ieder zijn medisch dossier in orde is en facturaties goed verlopen. Jij bent dan de gene die hun daar technisch in ondersteund. De rest van je tijd besteed je aan uiteenlopende activiteiten in de 2e lijn binnen KLM Health Services en Airportmedical Services. 

Waar bestaan je werkzaamheden uit?

  • Beantwoorden van vragen van gebruikers m.b.t. het gebruik van de IT-middelen.
  • Afhandelen van klachten, storingen en verzoeken die telefonisch of per mail zijn gemeld.
  • Registereren van meldingen in het Incidentregister.
  • Bestellen en installeren van hard- en software.
  • Installeren van apparatuur in de decentrale vestigingen en op klantlocaties.
  • Inrichten van PC's met behulp van standaard images.
  • Aanvragen/opheffen van mailboxen voor nieuwe medewerkers.
  • Onderhouden van contacten met leveranciers.
  • Beheer van de toegang tot de systemen.
  • Beperkte functionele ondersteuning van systemen.
  • Aandragen van structurele oplossingen voor regelmatig terugkerende problemen. 


Voor wie ga je nu eigenlijk werken?

KLM Health Services is gericht op gezondheid, veiligheid, plezierig leven, werken en reizen. Zij verbeteren, door innovatieve zorg en advisering, de inzetbaarheid en productiviteit van mens en organisatie. 'Your Health matters, wherever you are'. Een organisatie met enorme verantwoordelijkheden en een wereld apart. De organisatie is gevestigd in Amsterdam, Den Haag en Schiphol. Jij zal werkzaam zijn op Schiphol-Oost. Zie jij dit als een uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Goede werkgever op je CV.
  • Internationale werkomgeving.
  • Zelfstandige functie.
  • Mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie.
  • Salarisindicatie +/- €2500 (afhankelijk van je werkervaring).

Wat wij vragen:

  • Afgeronde ICT-opleiding minimaal MBO-niveau.
  • Minimaal twee jaar ervaring als helpdesk medewerker.
  • Gedegen kennis van LAN's, MS-Office en Windows operating systemen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Bereidheid om incidenteel buiten werktijd systeemaanpassingen uit te voeren.
  • Bezit van rijbewijs B.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Schiphol
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Helpdesk medewerker gezocht bij KLM Health Services op Schiphol

Ben je per direct beschikbaar? Heb jij de ambitie om mensen zo goed mogelijk van dienst zijn? Weet jij de rust te bewaren en heb jij technische ken...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.