Helpdesk medewerker gezocht bij KLM Health Services op Schiphol
Ben je per direct beschikbaar? Heb jij de ambitie om mensen zo goed mogelijk van dienst zijn? Weet jij de rust te bewaren en heb jij technische kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als helpdeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle interne medewerkers (40% van de werkzaamheden). Dit zijn zowel alle medewerkers van de bedrijven die zich op het Schipholterrein bevinden als particulieren. De organisatie voert spreekuur gesprekken en hopen dat het verzuim terugloopt. Ook zorgen zij ervoor dat ieder zijn medisch dossier in orde is en facturaties goed verlopen. Jij bent dan de gene die hun daar technisch in ondersteund. De rest van je tijd besteed je aan uiteenlopende activiteiten in de 2e lijn binnen KLM Health Services en Airportmedical Services.
Waar bestaan je werkzaamheden uit?
- Beantwoorden van vragen van gebruikers m.b.t. het gebruik van de IT-middelen.
- Afhandelen van klachten, storingen en verzoeken die telefonisch of per mail zijn gemeld.
- Registereren van meldingen in het Incidentregister.
- Bestellen en installeren van hard- en software.
- Installeren van apparatuur in de decentrale vestigingen en op klantlocaties.
- Inrichten van PC's met behulp van standaard images.
- Aanvragen/opheffen van mailboxen voor nieuwe medewerkers.
- Onderhouden van contacten met leveranciers.
- Beheer van de toegang tot de systemen.
- Beperkte functionele ondersteuning van systemen.
- Aandragen van structurele oplossingen voor regelmatig terugkerende problemen.
Voor wie ga je nu eigenlijk werken?
KLM Health Services is gericht op gezondheid, veiligheid, plezierig leven, werken en reizen. Zij verbeteren, door innovatieve zorg en advisering, de inzetbaarheid en productiviteit van mens en organisatie. 'Your Health matters, wherever you are'. Een organisatie met enorme verantwoordelijkheden en een wereld apart. De organisatie is gevestigd in Amsterdam, Den Haag en Schiphol. Jij zal werkzaam zijn op Schiphol-Oost. Zie jij dit als een uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat wij bieden
- Goede werkgever op je CV.
- Internationale werkomgeving.
- Zelfstandige functie.
- Mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie.
- Salarisindicatie +/- €2500 (afhankelijk van je werkervaring).
Wat wij vragen:
- Afgeronde ICT-opleiding minimaal MBO-niveau.
- Minimaal twee jaar ervaring als helpdesk medewerker.
- Gedegen kennis van LAN's, MS-Office en Windows operating systemen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Bereidheid om incidenteel buiten werktijd systeemaanpassingen uit te voeren.
- Bezit van rijbewijs B.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Schiphol
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.