Solliciteer direct!

Ga jij de uitdaging aan als klantenservice medewerker voor Opel in Luton?

Landelijk | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Kun je goed onder druk presteren in veeleisende situaties en wil je graag in het buitenland werken? Schrijf en spreek je goed Nederlands én Engels? En heb je ervaring in de klantenservice? Dan is dit een leuke vacature voor jou. Ga aan de slag als fulltime klantenservicemedewerker voor Opel in Luton, Engeland.

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservicemedewerker voor Opel (Vauxhall) ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt een onderhoudsverzoek van een klant met een Opel Corsa of geeft een klant telefonisch uitleg over de verschillende opties bij een Vectra. Je lost problemen logisch en efficiënt op, en blijft altijd positief. Zelfs als klanten een klacht hebben, sta jij ze professioneel en beleefd te woord. Daarbij zorg je dat iedere klant na afloop van het gesprek tevreden is.

Voor een goed overzicht moet de administratie altijd op orde zijn. Ook hiervoor ben je verantwoordelijk. Je volgt actieplannen op en houdt alle contacten up-to-date. Niet alleen met klanten, maar ook met dealers, managers en interne afdelingen. Je werkt met klanten uit Nederland bij een Engelse dealer. Voor jou geen probleem, want jij kunt zowel Nederlands als Engels spreken en schrijven.

Werkdagen en -tijden

Je werkt fulltime (40 uur) van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaard kantooruren. Samen met je collega’s doe je je uiterste best om je klanten de beste service te bieden.

Werken in Luton

Luton ligt in Engeland, in het hart van Bedfordshire. Het kost je slechts 30 minuten om met de trein in Londen te komen. De directe omgeving van Luton is ook de moeite waard. Bezoek de kathedraal in St Albans, ga naar een theatervoorstelling in Milton Keynes of kijk rond op het platteland.

Wat wij bieden

  • Een leuke fulltime baan als klantenservicemedewerker bij Opel in Luton;
  • Een goed brutosalaris van £ 19.500 per jaar;
  • Een verhuizing pakket, bestaande uit zeven betaalde hotelovernachtingen en hulp bij het vinden van woonruimte in Luton;
  • Een interne training bij Opel;
  • Vergoeding van je vliegticket;
  • Een vast contract met 20 vakantiedagen per jaar en leuke extra’s, zoals personeelskorting;
  • Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamleider

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
  • Je hebt minimaal 12 maanden ervaring met klantenservice.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Vragen? Bel dan met 023-2052522.

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€19500 per jaar
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch behandelen van vragen en problemen van klanten
Gepubliceerd op
14-08-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.