Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam

Heb jij al klantenservice-skills op zak en wil je die versterken? Word fulltime klantenservice medewerker bij een informatiebeheerder in Rotterdam!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 

Als fulltime klantenservice medewerker help jij de klanten van een bedrijf dat zich richt op: archiefbeheer, het digitaliseren van offline-documenten, het beschermen van data én informatievernietiging. Jij staat mensen zowel telefonisch als per mail te woord als . Nieuwe klanten bellen jou als ze bijvoorbeeld meer informatie willen over het bedrijf of niet snappen hoe je een account maakt. Ook kunnen je collega’s bij jou terecht. Als een andere vestiging bijvoorbeeld een dossier wilt opvragen uit het magazijn of als de finance-afdeling een vraag heeft over een factuur. 

Het bedrijf heeft allerlei verschillende oplossingen voor informatiebeheer, en dat kan best complex zijn. Daarom is het belangrijk dat je al minimaal een aantal jaar ervaring hebt met klantcontact.

Je takenpakket in het kort:

  • Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten en het visitekaartje van het bedrijf;
  • Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail;
  • Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
  • Oplossen van diverse (technische) vraagstukken;
  • Iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon laten ophangen!

Werkdagen en -tijden

Als fulltime klantenservice medewerker bij een informatiebeheerder in Rotterdam ga je 40 uur per week aan de slag. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, tijdens standaardkantoortijden.

Onderdeel van de procedure is een persoonlijkheidstest, zo leer jij jezelf nog beter kennen! En kom je er meteen achter of je goed bij het team past. 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker bij een informatiebeheerder in Rotterdam voor 40 uur per week;
  • Een brutomaandsalaris rond de € 2.200, afhankelijk van je ervaring;
  • De mogelijkheid om op contract te komen bij het bedrijf;
  • Een gezellig team van 10 klantenservice medewerkers.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt al wat ervaring met klantenservice werk;
  • Jij bent nieuwsgierig, klantvriendelijk en vindt het leuk om in en veranderende organisatie te werken;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€2.200 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het telefonisch en digitaal beantwoorden van vragen en (technische) problemen van klanten.

Rotterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.