Wat ga je doen?
Zoek jij een functie met inhoud en diepgang als Klantenservice medewerker zakelijk? Bij VodafoneZiggo in Groningen word jij de vaste sparringpartner voor ondernemers. In deze structurele rol combineer je het behouden van klanten met het adviseren over nieuwe mogelijkheden. We zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan een langdurige toekomst.
Jouw takenpakket:
- Je analyseert de behoeften van zakelijke klanten die overwegen hun contract op te zeggen;
- Je doet persoonlijke en commerciële voorstellen om de klantrelatie te verlengen;
- Je adviseert proactief over upselling-mogelijkheden zoals extra zakelijke verbindingen;
- Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van contractaanpassingen;
- Je neemt deel aan coaching en training om je sales- en adviesvaardigheden continu te verbeteren.
Wie ben jij?
Jij bent een gesprekspartner met overtuigingskracht. Je bent op zoek naar een baan waarin je jezelf voor langere tijd kunt ontwikkelen. Je woont in de regio Groningen en bent minimaal 24-40 uur per week inzetbaar.
De volgende startdata zijn 7 en 18 mei
Wat wij bieden
- Verdien €3366,63 per maand (o.b.v. 40 uur, incl. benefit budget).
- Direct een 7-maanden contract bij VodafoneZiggo.
- Telefoon naar keuze met Vodafone abonnement, ook privé te gebruiken.
- NS-Business Card voor werk en privé reizen.
- Snelle doorgroeimogelijkheden in functie en salaris.
- Onbeperkt leren via duizenden trainingen en opleidingen.
- Werk bij een vernieuwend en snelgroeiend bedrijf.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal één jaar commerciële klantenservice ervaring;
- Goed in het analyseren van klantbehoeften;
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
- Overtuigend en oplossingsgericht;
- Commercieel ingesteld en klantgericht;
- Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €3.360 en €4.552 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het managen van zakelijke klantrelaties door middel van retentie en commercieel advies, waarbij klanttevredenheid en groei centraal staan.
- Gepubliceerd op
- 24-04-2026
Recruiter
Paul Knaapen, bereikbaar op tel. 0850761831 of 0657038213
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.