Word parttime klantenservice medewerker in Assen

Wat ga je doen?

Zoek je een plek waar je echt jezelf kunt zijn en waar teamspirit op nummer één staat? In deze rol als klantenservice medewerker in Assen ben jij de schakel tussen klanten en de organisatie zelf, waarbij jij jezelf richt op de claimafdeling. Op dit moment wordt er een nieuw systeem opgezet en hebben klanten behoefte aan extra uitleg. Jouw aanwezigheid zorgt ervoor dat de claimbehandelaars zich volledig kunnen focussen op hun technische dossiers, terwijl jij ervoor zorgt dat elke beller direct de juiste aandacht krijgt. Samen met 13 collega's op de claimafdeling zorg je voor de beste klantervaring.

Wat worden jouw taken?

• Klanten helpen bij het melden van een claim met oprechte aandacht;
• Het beantwoorden van algemene servicevragen via telefoon en e-mail;
• Schakelen met interne specialisten om de klant optimaal te helpen;
• Bijdragen aan de positieve sfeer en saamhorigheid binnen het team.

Wie ben jij?

Jij bent de nieuwe kracht die energie krijgt van mensen helpen. Je kunt je goed inleven in de situatie van een klant die plotseling autopech heeft. Je bent communicatief sterk, denkt in mogelijkheden en vindt het leuk om in een team te werken waar successen samen worden gevierd en waar altijd ruimte is voor een grapje.

Wat wij bieden

• Een maandsalaris tussen de € 3.000,- en € 3.500,- bruto (o.b.v. 40 uur);
• Een tijdelijke opdracht voor ongeveer 12 weken;
• Werktijden binnen kantooruren (geen avonden of weekenden);
• Een hecht team van 13 gedreven vakspecialisten met veel humor;
• Een werkomgeving waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Assen

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €3.000 en €3.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het vriendelijk en empathisch te woord staan van consumenten en autobedrijven bij al hun eerste vragen.

Gepubliceerd op

01-05-2026