Parttime Klantenservice Medewerker bij PostNL in Breda

Wat ga je doen?

Ben jij iemand die graag mensen helpt, goed communiceert en het leuk vindt om problemen op te lossen? Zoek je een baan met afwisseling, fijne collega’s en de mogelijkheid om door te groeien? Dan hebben wij een mooie plek voor jou in ons e-Commerce team als Klantenservice medewerker!

Bij PostNL werk je in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen met vragen over hun zendingen – zowel binnen Nederland als internationaal. Zo bezorg je elke dag weer een glimlach bij onze klanten.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Beantwoordt vragen van zakelijke klanten via telefoon.
• Helpt klanten met vragen over pakketten en zendingen.
• Zoekt uit waar zendingen zich bevinden en koppelt dit terug.
• Schakelt met collega’s en partners om problemen op te lossen.

PostNL is hét bedrijf dat Nederland verbindt. We zorgen ervoor dat pakketten en post op de juiste plek terechtkomen, en dat doen we met miljoenen tegelijk. We zijn trots op wat we doen en zoeken mensen die met ons meegroeien en meehelpen om onze service nóg beter te maken. Je werkt in een hecht team waar je altijd op je collega’s kunt rekenen.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die positief is ingesteld en altijd een stapje extra zet voor de klant. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het leuk om uitdagingen aan te gaan. Je bent klantgericht en vindt het belangrijk om iedereen zo goed mogelijk verder te helpen. Als Klantenservice medewerker ben je gemotiveerd en pak je zaken snel op. Je woont in de omgeving van Breda en bent beschikbaar voor een parttime baan overdag.

Deze functie biedt je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de klantenservice. We bieden flexibele werktijden die goed te combineren zijn met andere bezigheden. Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen PostNL, mocht je dat willen. Je start in een team waar je de nodige begeleiding krijgt, zodat je snel op je plek bent.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €2529,35 tot €2897,81 per maand.
• Leuke, gevarieerde werkdagen in een gezellig team.
• Uitgebreide begeleiding en training vanaf dag één.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen PostNL.
• Flexibele werktijden, goed te combineren met je leven.
• Reiskostenvergoeding en een laptop van de zaak.
• Werken in een hecht team waar je op elkaar kunt rekenen.
• De kans om je verder te ontwikkelen in klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!