Fulltime klantadviseur bij ING Zakelijk in Leeuwarden

Je ontwikkelen als financieel adviseur en kosteloos je wft Basis-certificaat halen? Word fulltime klantadviseur Zakelijk bij ING in Leeuwarden.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime klantadviseur Zakelijk bij ING in Leeuwarden help jij zakelijke klanten met hun bankzaken. Zo belt een eigenaar van een klein mkb in Utrecht jou, met vragen over een tweede rekeninghouder en wil een horecazaak in Leeuwarden-Centrum graag meer info over hun zakelijk krediet. Jij luistert goed naar de klant en schudt alle mogelijkheden en kansen waar de klant naar op zoek is uit de mouw. De klant hangt tevreden op en jij helpt meteen de volgende ondernemer. 

Maar ik weet nog niet zoveel van bankzaken. 

En dat maakt niks uit. Voordat je aan de slag gaat, volg je namelijk eerst vier weken een fulltime, betaalde training. Tijdens deze training leer je alles over ING, de interne systemen en hoe je klanten benadert. Daarnaast haal je voor start je Wft Basis-certificaat. Zo kun je gewapend met alle nodige kennis je softskills ontwikkelen en aan de slag gaan. Tijdens stand-ups deel jij samen met je team je succes en werken jullie samen aan het verbeteren van processen. Jullie geven en ontvangen feedback waardoor je jouw persoonlijke skills nog meer kan ontwikkelen. Tussendoor ontspannen jullie tijdens een fel potje tafeltennis. 

Werkdagen- en tijden

Als fulltime klantenservice medewerker Zakelijk bij ING in Leeuwarden ga je van 36 tot 40 uur aan de slag. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur. Je krijgt vier weken van tevoren jouw rooster, waarbij er natuurlijk rekening wordt gehouden met jouw beschikbaarheid.

 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker Zakelijk bij ING in Leeuwarden voor 36 tot 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 14,18;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Kosteloos jouw Wft Basis-certificaat halen;
  • Een fulltime betaalde training van vier weken;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen met Agile werken;
  • Toegang tot YCSkills; Hier vind je minimaal 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Is de wereld van zakelijk bankieren niet nieuw voor jou? Dan sta je een streepje voor;
  • Je hebt al ervaring met klantcontact;
  • Je hebt al ervaring met klantcontact;
  • Je wilt graag leren en kunt goed omgaan met feedback;
  • Je bent fulltime beschikbaar 28-36, 30-38, 32-40 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Heb je vragen of wil je meer weten over deze vacature, dan kun je ons bereiken op het nummer 058-2948580.

 

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van zakelijke klantvragen
Gepubliceerd op
07-10-2019
Solliciteer direct
Rosalie Puyn

Recruiter

Rosalie Puyn, bereikbaar op tel. 0612056225

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.