Werk als Helpdeskmedewerker in Utrecht

Wat ga je doen?

Zoek jij een werkplek waar teamspirit en werkplezier vooropstaan? Als Helpdeskmedewerker in Utrecht versterk je een ambitieuze scale-up die energie weer transparant en voordelig maakt. De sfeer op de vloer is energiek en informeel, met korte lijnen en gedreven collega's. Hier bouw je samen aan succes én vier je dat regelmatig met het hele team.

Je ondersteunt klanten via telefoon en chat met vragen over hun energieverbruik.

Als Helpdeskmedewerker in Utrecht beantwoord je vragen over de slimme energie-app en dynamische tarieven. Je pakt administratieve klussen op en schakelt met IT-collega's als een situatie om extra afstemming vraagt. Zo zorg je elke dag voor blije gezichten aan de andere kant van de lijn.

Je bent een gezellige, gedreven aanpakker die graag in een team werkt.

Je leert snel, luistert scherp en schakelt soepel tussen verschillende systemen. Of je nu junior ervaring meebringt of als medior doorpakt, je brengt een flinke dosis positiviteit mee. Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week klaar om te knallen op ons kantoor in Utrecht.

Je werkt op een inspirerende werkplek met de tofste teamevenementen.

Samenwerken betekent hier ook samen ontspannen. Je geniet dagelijks van een uitgebreide lunch, sport gratis na werktijd en bent van de partij tijdens spectaculaire maandborrels en bedrijfsfeesten.

Wat wij bieden

• Salaris: € 15,74 tot € 17,99 bruto per uur;
• Teambuilding: legendarische maandborrels, feesten en gratis sporten via Urban Sports Club;
• Extra's: dagelijks een gratis verse lunch en kortingen via Corporate Benefits;
• Reiskosten: 100% vergoeding via OV Business Card of reiskostenvergoeding;
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en één extra Bucketlist day per jaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €15,74 en €17,99 per uur

Verantwoordelijk voor

Je helpt energieklanten dagelijks met snelle en slimme oplossingen en creëert samen met een enthousiast team een bruisende werksfeer.

Gepubliceerd op

22-10-2026