Wij zoeken klantenservice medewerkers voor diverse telecomproviders in Capelle aan den IJssel

VANAD is op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die van elk klantcontact een beleving weten te maken. Haal je energie uit het verlenen van service en het blij maken van mensen? Zorg jij bij elk gesprek dat de klantverwachting wéér wordt overtroffen? Ga dan aan de slag in naam van een bekende telecom provider!

Wat ga je doen?

VANAD is voor de diverse telecomproviders op zoek naar inbound klantenservice medewerkers. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt vrolijk en enthousiast de telefoon aan en luistert naar de uiteenlopende vragen van klanten. Je beantwoord vragen over facturen, de verschillende abonnementen en over het mobiele netwerk. Door jouw goede communicatie skills zorg jij ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen en geinformeerd wordt en je elke keer weer de verwachtingen overtreft.

Ben je daarnaast goed in sales? Dan kan je aan de slag voor BEN of Simpel! Toch meer met de technische kant van een telecomprovider? Misschien is de technische helpdesk van Youfone of T-mobile wat voor jou! Graag kijk ik samen met jou waar jouw kwaliteiten liggen en op welk project jij het beste aan de slag kan.

Wat wij bieden

  • Een salaris vanaf €9,64 bij 22 jaar en ouder, afhankelijk van het project;
  • Een leuke en gezellige werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
  • Een betaalde fulltime training van 1 of 2 weken
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
  • Een baan voor 28 tot 40 uur per week.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Klantenservice ervaring is een callcenter is een pré
  • Je hebt de eerste 3 maanden geen vakanties gepland
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent flexibel beschikbaar, maar kan ook in avonden en weekenden werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

 

 

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
17-09-2019
Solliciteer direct
Sacha Roggeveen

Recruiter

Sacha Roggeveen, bereikbaar op tel. 070 365 2055

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.