Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker FedEx in Schiphol-Rijk

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en internationaal georiënteerd? Word fulltime Klantenservice medewerker bij FedEx op Schiphol-Rijk.

Wat ga je doen?

Wie is FedEx?

FedEx is de toonaangevende leverancier van wereldwijde koeriers- en expressdiensten voor de zakelijke markt en is al meer dan 35 jaar actief binnen Europa. FedEx helpt bedrijven verbinding te maken met de wereld. Vandaag werken er wereldwijd meer dan 280.000 medewerkers en biedt FedEx haar diensten aan naar meer dan 220 landen en gebieden over de wereld. Per dag levert FedEx meer dan 6.5 miljoen pakketten af! Een groeiende organisatie van wereldklasse dat er naar streeft om elke vorm van interactie met hun klanten speciaal te maken. En hier hebben ze jou bij nodig!

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker bij FedEx op Schiphol-Rijk ben je het eerstelijns aanspreekpunt voor alle zakelijke en particuliere klanten. Vanuit het algemene nummer komen ze direct bij jou uit en voor alle vragen sta jij klaar in het Nederlands en soms in het Engels als het moet. Denk hierbij aan vragen over pakketten die niet geleverd zijn, niet compleet zijn of wellicht zelfs helaas kwijt zijn. Ook boeken klanten via deze weg bestellingen die opgehaald, verzonden of ergens in het buitenland geleverd moeten worden. Bij elke klant ga jij voor de 9+ ervaring, hierdoor help jij FedEx aan het onderhouden én verder uitbouwen van duurzame en goede relaties met klanten. 

 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,59 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding van 19 cent/km;
  • Een betaalde en uitgebreide training;
  • Een uitdagende baan mét doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een gezellig en gemotiveerd team van collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt klantenservice ervaring;
  • Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en internationaal georiënteerd;
  • Je spreekt vloeiend en schrijft foutloos Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Schiphol-Rijk
Werkuren per week
38 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,59 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns aanspreekpunt voor zakelijke klanten die het algemene nummer bellen.

Schiphol-Rijk | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.