Servicedesk medewerker in Utrecht gezocht t/m februari

Wat ga je doen?

Als Servicedesk medewerker in Utrecht zet je van 1 september tot en met eind februari een waardevolle stap in je loopbaan. Tijdens dit project van een halfjaar krijg je een unieke kijk in de keuken van een grote supermarktketen. Je ontwikkelt grondige kennis over retail en logistiek, bouwt aan een zakelijk netwerk en verdient een goed salaris.

Je analyseert meldingen van filialen en begeleidt het contact naar de juiste afdeling.

Vanuit het hoofdkantoor sta je winkelmedewerkers en ondernemers te woord bij hun dagelijkse vragen. Je bewaakt de voortgang van meldingen, schakelt bij escalaties met inhoudelijke experts en geeft heldere feedback aan de winkelvloer. Ook verwerk je kwaliteitsgegevens en licht je filialen tijdig in over commerciële updates.

Je bent leergierig, digitaal vaardig en denkt op mbo+- of hbo-niveau.

Je leert snel en maakt je nieuwe software en procedures moeiteloos eigen. Dankzij je uitstekende beheersing van het Nederlands breng je boodschappen helder over. Je behoudt het overzicht op drukke momenten, werkt gestructureerd en bent gemotiveerd om jezelf te blijven ontwikkelen.

Werken op een modern servicekantoor met uitstekende faciliteiten.

De servicedesk is open op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 16.00 uur. Je bent ongeveer één keer per zes weken op zaterdag aanwezig. Je komt terecht in een professionele werkomgeving die initiatief stimuleert en waar jouw groei centraal staat.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 18,50 plus 8% vakantietoeslag;
• Een leerzame functie als Servicedesk medewerker in Utrecht van 1 september tot en met eind februari;
• Volledige vergoeding van je reiskosten richting ons kantoor;
• Een laptop en telefoon om je werk optimaal uit te voeren;
• Relevante werkervaring op de hoofdkantoorlocatie van een bekende retailer;
• Toegang tot online trainingen om je vaardigheden aan te scherpen;
• Een motiverende werkomgeving met fijne collega's en netwerkmogelijkheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€18,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Het eerste aanspreekpunt zijn voor supermarktfilialen en het waarborgen van een soepele informatievoorziening.

Gepubliceerd op

14-08-2026